二次世界大戰(zhàn)后，美國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。20年之后，美國(guó)人麥卡錫總結(jié)了傳遍天下的 營(yíng)銷 思想：1960年，麥卡錫在《基礎(chǔ) 營(yíng)銷 學(xué)》中提出了4P的理念：即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道(Place)、促銷(Promotion)。
4P最早將復(fù)雜的市場(chǎng) 營(yíng)銷 活動(dòng)加以簡(jiǎn)單化和體系化，構(gòu)建了 營(yíng)銷 學(xué)的基本框架，促進(jìn)了市場(chǎng) 營(yíng)銷 理論的發(fā)展，至今仍然是人們思考 營(yíng)銷 問題的基本模式。
流年奔騰，焰火追趕。
如今中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也已經(jīng)發(fā)展20余年，是時(shí)候是中國(guó) 營(yíng)銷 界產(chǎn)生自己的 營(yíng)銷 理念了！

營(yíng)銷 界存在普世性的認(rèn)知盲區(qū)——
很多人并未意識(shí)到，市場(chǎng)行銷不是你做了什么，而是消費(fèi)者對(duì)你所做認(rèn)知了什么；
定位并不是企業(yè)傳播的核心內(nèi)容，而是核心內(nèi)容在消費(fèi)者心靈上的投影如何；
我們不應(yīng)該研究定位，而應(yīng)該研究消費(fèi)者的心靈如何定位你的定位，從而導(dǎo)出精準(zhǔn)的定位。

事實(shí)就是如此：
消費(fèi)者認(rèn)知即事實(shí)。
雖然，消費(fèi)者認(rèn)知并不是真正的事實(shí)。（真正的事實(shí)是你的產(chǎn)品是怎樣便是怎樣）
極具反合性的是：不是事實(shí)的事實(shí)乃是唯一的事實(shí)——消費(fèi)者認(rèn)知就是事實(shí)——這個(gè)真理放之四海而皆準(zhǔn)。
企業(yè)主擁有的品牌資產(chǎn)并非在于他的思忖中，乃在于消費(fèi)者的心靈中——留下什么便是什么。
廣袤戰(zhàn)場(chǎng)乃存于消費(fèi)者心靈之間。

因此，屬于中國(guó)人的 營(yíng)銷 世代是心靈 營(yíng)銷 的世代。
赫赫我祖，玄思悠長(zhǎng)。
5000年人文底蘊(yùn)造就中國(guó)人成為心靈深邃的民族。他們內(nèi)斂、復(fù)雜、充滿狐疑的心理版圖需要更敏銳的洞悉和識(shí)別。
美國(guó)JOYLIFE商業(yè)咨詢公司CEO Michael Yu和中國(guó)上海臨格 營(yíng)銷 策劃?rùn)C(jī)構(gòu)全來生先生，經(jīng)過數(shù)十年對(duì)中國(guó) 營(yíng)銷 界的深刻洞悉，應(yīng)用西方研究手法，透徹研究歐美 營(yíng)銷 理念的演變、以及中國(guó)商業(yè)社會(huì)的發(fā)展，他們相信屬于中國(guó)人的 營(yíng)銷 時(shí)代是心靈 營(yíng)銷 的時(shí)代。
這個(gè)時(shí)代業(yè)已來臨。
用心靈行銷理念導(dǎo)出的整合傳播戰(zhàn)術(shù)，具有直擊心靈的犀利和智慧，它使這個(gè) 營(yíng)銷 大時(shí)代變得痛快！

4A心靈行銷理念
2000年，雅克.賽蓋拉旅經(jīng)上海。賽蓋拉——?dú)W美廣告界巨人，他以“沉靜的力量”為廣告語幫助密特朗成功贏得總統(tǒng)選舉的，也成功策劃葉利欽的總統(tǒng)選舉。這位深懷浪漫赤誠(chéng)的廣告巨子以天才的洞察力犀利地指出：“就行銷傳播戰(zhàn)術(shù)而言，英國(guó)風(fēng)格是‘撞擊頭腦，觸及心靈’，拉丁風(fēng)格是‘撞擊心靈，觸及頭腦’，美國(guó)風(fēng)格是‘撞擊頭腦，觸及你的錢包’，而中國(guó)風(fēng)格是‘撞擊心靈，觸及心靈’”。
賽蓋拉認(rèn)為中國(guó)風(fēng)格是新一代廣告的風(fēng)格，也是未來的風(fēng)格——它直指內(nèi)心，非常直接。
這正是4A心靈行銷（4A）的主張：
打動(dòng)心靈：Arouse
廣告主針對(duì)消費(fèi)者制定的傳播策略，包括廣告、終端陳列、網(wǎng)絡(luò)傳播、關(guān)系行銷、新聞行銷、公益行銷等，必須能夠觸動(dòng)消費(fèi)者的心靈。如果不能觸動(dòng)他們的心靈，意味著制定的行銷傳播戰(zhàn)術(shù)根本無效，就像在黑暗中舞蹈的樹，無人投以關(guān)注——銀子仍水里啦。
抓住心靈:Apprehension
行銷傳播戰(zhàn)術(shù)僅僅觸動(dòng)目標(biāo)受眾人群并不夠，如果不能在所訴求之類別的層面上抓住他們的心靈，那么情形就像鐵錨僅僅觸動(dòng)海岸，卻沒有深扎進(jìn)去，目標(biāo)受眾靠近產(chǎn)品的心靈大船非常輕易地隨流漂走！哪里可尋蹤跡！
充滿心靈 Abouding
消費(fèi)者的心靈由一個(gè)一個(gè)的信息抽屜組成，他們形成龐大的抽屜群，消費(fèi)者的心靈接收信息的過程好象整理大師，把一個(gè)類別的信息都?xì)w于一個(gè)抽屜中。廣告主的傳播訴求，如果不能充滿消費(fèi)者心智網(wǎng)絡(luò)上的類別抽屜中，將使消費(fèi)者總是充滿狐疑，不能被充滿的那些角落總是使他們嘟囔不已，難以真正購買產(chǎn)品。
覆蓋心靈 Adoration
覆蓋心靈的英文詞語是Adoration――意思是崇拜、愛慕、喜歡，甚至有敬重的意思。品牌傳播的最高層次即在此：不但為廣告主帶來銷量上的豐收，更以強(qiáng)大溫厚的力量覆蓋消費(fèi)者的心靈。所訴求的信息，完全覆蓋住目標(biāo)受眾的類別心靈層面。消費(fèi)者產(chǎn)生了對(duì)品牌的喜歡、愛慕、崇拜，甚至敬重。
覆蓋心靈的過程產(chǎn)生了品牌宗教。品牌就是廣告主建立的品牌宗教。“信眾”（消費(fèi)者）對(duì)宗教產(chǎn)生愛慕和崇拜是理所當(dāng)然的事。
4A心靈行銷理念。它第一次清晰地從更深層的角度挖掘產(chǎn)生銷售的第一動(dòng)力——來自于消費(fèi)者心靈。卓有成效的行銷應(yīng)聚焦于消費(fèi)者的心靈認(rèn)知，我們進(jìn)入行銷的新紀(jì)元——
去研究消費(fèi)者的心靈，他們對(duì)產(chǎn)品的定位是否并未偏離企業(yè)當(dāng)初設(shè)計(jì)？
去研究消費(fèi)者的心靈，他們對(duì)品牌的認(rèn)同是否正是你對(duì)品牌的認(rèn)同？
研究他們的心靈，找出你的整合傳播戰(zhàn)術(shù)是否可堪期待在他們心海里激起銷量的回響？
研究他們的心靈，是否正按照企業(yè)設(shè)計(jì)的思考模式軌道安然思考，還是正如不耐煩的野驢，早已偏離設(shè)計(jì)軌道，撒蹄狂奔而去！

研究他們的心靈！了解心靈里面盛載的需求和欲望！然后通過設(shè)計(jì)有策略的傳播策略引導(dǎo)它們——乃至消費(fèi)者的心靈被傳播引導(dǎo)一路直達(dá)銷售、持續(xù)銷售的紅線！這種想法很激進(jìn)，但是也很保守，因?yàn)樵搅私庀M(fèi)者的心靈意味著你的 營(yíng)銷 越安全！

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