當時尚行業在變得越來越快的時候，快時尚 優衣庫 卻在慢慢減速，不斷推出層出不窮的新型營銷方式，這能否成為其母公司迅銷集團未來的增長發動機嗎？
迅銷集團昨日公布截至5月底的前三季度業績報告，銷售額同比增長3%至1.48萬億日元約134.2億美元，凈利潤得益于外匯收入大漲69%至1201億日元約10.9億美元，不過第三財季銷售額同比增長8.9%至4604億日元，經調整后的凈利潤則下跌4.5%至229億日元，遠低于分析師預期。
迅銷集團是全球第三大服裝制造商，旗下擁有 優衣庫 、Theory、GU、J Brand、HELMUT LANG和Princesse tam.tam等品牌，被視為Zara母公司Inditex集團和H&M集團在亞洲的主要競爭對手之一，也是亞洲最大的服裝集團。
財報發布后，有彭博的分析師表示，與Zara、H&M等競爭對手相比， 優衣庫 的業績增速已經明顯落后，未來需更加警惕。
在截至4月30日的三個月內，Zara母公司Inditex集團銷售額同比大漲14%至56億歐元，凈利潤則同比大漲18%至6.54億歐元。H&M在截至5月底的第二季度中銷售額同比增長10%至595.4億瑞典克朗約69.8億美元，凈利潤增長10%至59億克朗約6.63億美元，超過市場預期。
相比之下，迅銷集團在截至5月31日的第三季度業績增幅并不理想。報告顯示，集團核心品牌 優衣庫 在日本的銷售額同比增長3.5%至1983億日元，運營利潤下降18%至238億日元，同店銷售額同比增長2.7％，主要得益于黃金周、母親節和 優衣庫 周年慶促銷活動，期內在線銷售額增長
17.3％，占總銷售額的6.2％。報告數據顯示， 優衣庫 日本銷售額在前9個月中同比增長1.2％至6534億日元，營業利潤則下跌0.6％至926億日元。
但 優衣庫 在包括大中華地區、韓國、東南亞及大洋洲區表現強勁，帶動海外業務銷售額同比增長17.5%至1687億日元，運營利潤同比增長50.7%至193億日元，前9個月的銷售額則錄得增長5.4％至5615億日元，營業利潤同比增長61.3％至681億日元。
按地區分：
在東南亞和大洋洲， 優衣庫 的T恤、polo衫和女裝上衣與連衣裙等產品最為暢銷；
得益于節假日促銷活動，品牌在大中華區的利潤進一步上升；
歐洲地區由于新增門店成本增加而導致營業利潤有所減少。
不過 優衣庫 在美國的處境則依舊艱難，銷售額與利潤雙雙錄得下滑；
截至2017年5月底， 優衣庫 在國際地區共新增143家門店，門店總數量達1071家。
旗下擁有Theory、J Brand和GU等品牌在內的全球品牌部門在第三季度的銷售額則錄得6.5%的增幅至927億日元，運營利潤則同比增長3.8%至90億日元。
主要品牌GU期內營業利潤受新款產品庫存不足與設計缺乏創新等因素影響繼續下滑，而Theory的銷售額與利潤在新增辦公休閑服品類后均有顯著增長。法國品牌Comptoir des Cotonniers的同店銷售則繼續錄得負增長，但受益成本的有效控制，虧損正在收窄；Princesse tam.tam品牌及牛仔品牌J Brand的表現堪憂，銷售額與利潤持續下滑。
根據各部門與各地區的不同業績表現，迅銷集團預計在大中華區、東南亞即大洋洲等市場的推動下，其第四季度的銷售額會繼續上升，美國地區的虧損也將大幅收窄。
對于截至8月31日的2017財年，迅銷集團預計銷售額將同比上漲3.6%至185萬億日元，而凈利潤目前已超過原本的年度預期的1000億日元。盡管如此，集團表示考慮到子公司可能潛在的虧損和外匯匯率波動，因此將維持原本預期不變。
在門店數量方面，迅銷集團預計到2017年8月底，集團整體門店網絡將擴大至3304家，分別包括841家 優衣庫 日本店、1088家 優衣庫 國際店和1375間全球品牌商店。
有分析指出， 優衣庫 目前存在產品創新滯后的問題，產品的款式與設計幾乎年年雷同，去年 優衣庫 在日本地區銷售額的增幅是4年來的最慢增長。而在互聯網的推動下，時尚電商平臺正在給以即時響應消費者需求、不斷創造新鮮感的傳統快時尚行業帶來更多挑戰。
據零售研究機構Fung Global Retail &Technologh近日發布的一份名為“Fast FashionSpeeding towards Ultra-Fashion”的報告顯示，歐洲時尚電商平臺從設計到上架的時間比Zara、H&M更短，在固定時間內可以更新更多的產品，正在以“超快時尚”（Ultra-Fashion）爭奪那些越來越難滿足的消費者。
此外， 優衣庫 在日本龐大的門店網絡也是拖累其業績增長的累贅之一。 優衣庫 在創立初期就通過在日本不斷開店而迅速占領了大部分的市場份額，隨后在集團的資金支持下開始向全球市場擴張。但隨著全球零售行業的速度不斷加快， 優衣庫 過多的實體店反而成為限制其發展的包袱。
面對不斷上漲的租金與人力物力，迅銷集團的盈利能力已大不如前，集團股價更于2015年6月跌至歷史最低點，而自今年初到現在，迅銷集團的股價累積跌幅達13.4%，目前市值約3.67萬億日元。
值得關注的是， 優衣庫 面對各種艱難挑戰并未退縮，也沒有單純地、盲目地實施關店策略，而是在控制實體擴張步伐的同時對現有門店進行技術革新，目標是要實現線上線下向結合的新零售營銷模式。
在意識到實體店網絡過于龐大后， 優衣庫 開始有意放緩擴張步伐，自2015年開始將發展重心逐漸往線上轉移，對其電商業務進行改革以適應消費者需求，除入駐亞馬遜和阿里巴巴天貓等第三方電商平臺外， 優衣庫 目前還將高科技的無人機器與LED數字化屏幕引入到實體門店，以提升消費者的購物體驗。數據顯示，第三季度其線上銷售額增幅已達17%。
據 優衣庫 大中華區CMO吳品慧接受36kr采訪時表示，相對于各種新興科技，可操作性與可持續性是 優衣庫 更加重視的元素，因此他們選擇在線下門店推廣簡單實用的“智能買手”LED屏幕。通過這一屏幕，消費者可以瀏覽到店內新品、穿搭建議和優惠信息，甚至還有簡單的互動游戲。目前，“智能買手”已經覆蓋了北京、上海、廣東、天津、福建等多個省市的100家門店， 優衣庫 方面表示，在未來的一到兩年內，它將推廣到全國所有的 優衣庫 門店。
吳品慧透露，根據現階段測試結果，“智能買手”為實際購物的轉化率帶來了15%的提升。除了“智能買手”，吳品慧還表示 優衣庫 將要與音樂進行跨界合作，未來計劃讓 優衣庫 的服裝滲透到更多的場景以提升消費者對品牌的新鮮感。
實際上， 優衣庫 很清楚，速度為王的時代終將過去，踏實地做好產品和營銷模式的革新才是關鍵，“不務正業”在近年來似乎成為 優衣庫 新的突破點。
今年5月， 優衣庫 針對英國市場推出了一款櫻花粉的日式啤酒，該啤酒由英國釀酒廠Magic RockBrewers負責釀造工作，計劃在英國著名的Tate Modern美術館發售。更早前 優衣庫 還曾在紐約Soho區的旗艦店發售過砧板和膠帶紙等產品。
與此同時， 優衣庫 還聯合《生活手帖》雜志前主編松浦彌太郎新推出了一個線上專欄LifeWearStory 100，不過目前只有日文版， 優衣庫 暫時沒有把這個項目引入中國的打算。去年8月， 優衣庫 同樣以LifeWear為口號發布了“我們為什么而穿衣”廣告片，而這一次更是將設計簡單的基礎款產品通過講故事的方式上升至生活方式與哲學層面。
有分析指出， 優衣庫 目前的主要營銷策略就是與消費者談論生活方式，意圖與競爭對手Zara、H&M區分開來。
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本文來源： 這塊“神秘的屏” 提升了優衣庫15%的銷售轉化
