第五章 廣告商品管理

一、 下述廣告商品嚴禁推廣：

（一） 不得推廣《淘寶禁售商品管理規范》中涉及的商品或信息；

（二） 不得推廣減肥、豐胸、壯陽、增肌、縮陰、增高為功效，使用方式為口服、涂抹或注射的商品；

（三） 不得推廣成人情趣用品類的商品；

（四） 不得推廣二手閑置、彩票、機票、活體寵物類商品；

（五） 不得推廣涉嫌材質不清的商品；

（六） 不得推廣存在虛假交易的商品，也不得推廣有換寶貝記錄的商品。

（七） 不得推廣用戶自有店鋪或網站以外的鏈接或商品（經淘寶事先同意的特殊用戶除外）。

二、 符合下述類型的廣告商品需要提供對應資質材料備案，審核通過后才能提交廣告信息。

特別說明：除特殊標注外，均是針對于推廣淘寶網店鋪商品所需要備案的資質要求。

如您廣告推廣所涉及的廣告商品屬于品牌商品和（或）進口商品的，需提供下述資質材料進行備案：

（一）品牌商品

（二）進口商品

如您廣告推廣所涉及的廣告商品屬于下述范疇，還需要提供下述資質材料進行備案：

（一）化妝品（本條部分資質，推廣天貓店鋪商品需要提供）

（二）保健品（本條部分資質，推廣天貓店鋪商品需要提供）

（三）食品

（四）酒類

（五）農產品

（六）房地產（本條要求的資質，推廣天貓店鋪、淘寶網店鋪商品都需要提供）

其他根據法律法規及淘寶規則需要提供證明資質的情況。

三、 推廣下述類型廣告商品有特殊要求，符合要求的方可提交廣告信息：

（一）箱包

推廣淘寶網店鋪女包單品需同時滿足成交量不少于20，回評率不低于25%；

廣告圖片須出現品牌商標名稱、logo或對應淘寶網店鋪名稱，三者中任一；

如廣告鏈接頁面出現外籍模特，須提供實拍原始圖。

（二）家紡

推廣淘寶網店鋪家紡四件套單品需滿足回評率不低于25%；

淘寶網店鋪和天貓店鋪家紡四件套商品DSR三項評分均不得低于4.6；四件套單品價格不得過低。

（三）旅游服務/酒店類

僅支持經過淘寶旅行認證的天貓店鋪中的旅游服務商品和酒店類商品，如旅游路線、簽證代辦、門票餐券、導游服務、酒店預訂等。

（四）點卡/充值等虛擬類

“網絡游戲點卡”、“騰訊QQ專區”、“移動/聯通/電信充值中心”類目：僅支持天貓店鋪，以及淘寶網店鋪通過淘寶網充值平臺發布的商品進行推廣。

（五）書籍、音像

“音樂/影視/明星/音像”、“書籍/雜志/報紙”類目下的商品：僅支持天貓店鋪發布的商品。

（六）藥品、醫療器械

僅支持天貓醫藥館客戶發布的商品。

（七）保險、理財

僅支持經天貓認證的旗艦店的保險賣家發布的商品及經淘寶理財類目認證的理財商品。

第六章 廣告信息管理

一、下列情形嚴禁出現：

(一)嚴禁使用《淘寶禁售商品管理規范》中涉及的信息；《淘寶規則》“發布違禁信息”、“濫發信息”涉及的信息。

(二)嚴禁使用侵犯他人合法權利和（或）泄露他人隱私的信息。

(三)嚴禁使用國家級、最高級、最佳等用語等絕對化文案描述，如最佳、極品、頂級、第一品牌等；

(四)嚴禁使用與他人進行比較等方式，損害競爭對手的商業信譽、商品聲譽，如比**品牌好等；

(五)嚴禁含有虛假的表述內容或無法判斷真偽的夸張性表述；

(六)嚴禁贈送彩票或者有獎銷售單項獎金或獎品價值最高金額不得超過人民幣5000元的（含5000元），送紅包、優惠券等需明確注明獲取條件，不使用具有歧義的文案描述；

(七)嚴禁出現激發消費者搶購心理的時限性文案，如最后一天、僅限今日、限時特賣2小時等；

(八)嚴禁出現虛假推廣或疑似騙取點擊的內容和行為；

(九)嚴禁淘寶站內資源位出現外網電話、網址、招商信息，嚴禁出現鏈到外網或鏈到淘寶客鏈接；

(十)其他違反法律法規及淘寶規則的情況。

二、廣告信息資質要求

指的是廣告信息出現以下情況需要提供對應資質材料備案，審核通過后才能提交廣告信息。

特別說明：除特殊標注外，對于推廣淘寶網店鋪商品和天貓店鋪商品都有資質要求。

（一）媒體類

1. 品牌商標/卡通形象

2. 明星

3. 獎項/專利

4. 雜志/電視節目/會議合作

（二）數據類

（三）活動類

1. 聚劃算

2. 聯合推廣

3. 公益/自發評比類活動

（四）其他類

其他根據法律法規及淘寶規則需要提供證明資質的情況

三、廣告圖片要求

（一）一般圖片標準

（二）特殊廣告位圖片標準

1. 天貓首頁焦點圖&天貓首頁通欄

2. 淘寶會員登陸頁

3. 賣家服務平臺首頁焦點圖

第七章 資質提交

一、通過鉆石展位系統提交

第八章 違規處理措施

一、用戶違反本使用規范，發生任一違規情形的，淘寶有權采取下述措施：

a) 拒絕、限制、禁止推廣相應的廣告商品；

b) 拒絕、刪除相應的廣告信息；

c) 中止、終止提供服務。

二、如有下述違規情形發生，淘寶除有權采取本使用規范第八章第一條的措施外，同時有權屏蔽相應廣告信息：

1. 不符合廣告商品管理中第六條，違規推廣有虛假交易、換寶貝行為的商品。

2. 因違反《淘寶規則》被執行店鋪監管的店鋪所有商品。

三、如有下述情形發生，淘寶除有權采取本使用規范第八章第一條的措施外，同時有權中止/終止提供服務：

1. 不再符合本使用規范第二條關于用戶管理相關要求的。

2. 用戶鉆石展位消費賬戶連續12個月無任何消耗記錄。

3. 因違反《淘寶規則》被執行全店商品搜索降權的店鋪。

四、如有下述違規情形發生，淘寶除有權采取本使用規范第八章第一條、第三條的措施外，且有權不退還用戶其鉆石展位賬戶中因推廣計劃已凍結的廣告費以及預存的全部廣告費余額，并且同時收回全部未消耗的贈款：

1．擅自變更已通過審核的廣告信息或鏈接頁面內容（其中任一內容）。

2. 用戶在阿里媽媽其它營銷產品中因嚴重違規被中止/或終止服務。

（注：阿里媽媽其它營銷產品包括淘寶直通車、天貓直通車、一淘直通車和淘寶客等業務）

3．其他淘寶認為應當處理的違規情形。

第九章 附則

一、本使用規范未作定義的詞語或術語，如在《淘寶規則》或其他規則、協議中已有定義的，適用其定義；如在《淘寶規則》或其它規則、協議中也未進行定義的，按照該詞語或術語的通常含義理解。

二、本使用規范自發布之日起施行，發布日：2013年4月15日。本使用規范施行后，新入駐的以及已入駐的用戶都適用本使用規范。除《淘寶規則》中相關規定外，本使用規范施行前發布的《展示廣告素材審核規范指南》同時作廢。

三、用戶所推廣商品不屬于淘寶網店鋪商品和天貓網店鋪商品的，參照淘寶網店鋪商品執行