運用不同關鍵詞

問題一：寶貝關鍵詞設置

店鋪中寶貝種類較少（全是商務正裝型襯衫），可用的關鍵詞不多，翻來覆去總就那幾個詞，導致展現量不多。另外標題編寫，用魔方的標題診斷測試，有很多商品連襯衫襯衣這種基本詞都拆分不出來。

從整個淘寶流量趨勢來看，淘寶大盤流量是每年都在增長的，當然店鋪數也在增長.從你的流量結構來看，店鋪成長（運營能力）沒有趕上淘寶大盤的成長。

首先我們從自然流量的對比來看：

淘寶搜索的流量相對類目流量來說比較低。現階段正常的類目流量和淘寶搜索流量的比例應該是二點幾比七點幾，結合店鋪情況來看，店鋪的寶貝主標題設置存在一定的問題。

專家建議：

1、店鋪中大部分的商品都是襯衣，因此標題所用的關鍵詞數量并不多。建議先把店鋪里面的產品進行各種維度的劃分，以得到更加細致的分類，從而獲取更多的關鍵詞，寶貝標題使用多個關鍵詞會讓寶貝有更多的流量入口——每個關鍵詞都是一個流量入口。

2、按照淘寶規則一個搜索頁面只能展示一個店鋪的兩個寶貝，所以要注意運用多個寶貝的不同關鍵詞來獲取更多的流量入口，而不是自己店鋪中的寶貝互相競爭。針對性的分析后，可以對各個寶貝進行詳細的劃分，優勢寶貝用流量比較大的關鍵詞作為流量入口，非優勢寶貝就主要針對長尾關鍵詞或者小流量關鍵詞來獲取流量。

3、標題修改后，寶貝主圖的點擊率成為影響搜索流量的關鍵。如果主圖和大家都一樣，沒有特色的話，點擊率肯定會偏低，所以必須修改主圖以提高點擊率，從而得到更高多的流量。

公式：銷售額=展現量*點擊率*成交率*客單價

從公式中，我們可以看到淘寶給到我們的是展現量，而點擊率高的寶貝才能得到更多的點擊量。所以主圖的點擊率會更加重要。

設計差異化主圖

問題二：主圖不夠吸引人

圖片是否漂亮當然重要，但更重要的在于差異化。一群白色的羊里面有一只黑色的羊，這時候不管這只黑羊長的有多難看，最吸引眼球的還是它，所以點擊率的關鍵是與眾不同。

專家建議：寶貝主圖的選擇，可以通過直通車用相對應的關鍵詞測試得出。優化寶貝主圖，首先要了解買家需求，吸引買家來點擊，并進行購買。

1、寶貝一定要突出，不要弄一些花里胡哨的圖片來喧賓奪主。建議最好寶貝占到圖片的2/3以上，而且最好是正面圖。適當的加上模特配合。模特展示不僅能將襯衫的特色表現出來，還能使主圖更加誘人。

2、寶貝圖片比例一定要合理，不要弄作圖軟件更改尺寸，把寶貝拉扯得變形。寶貝一定要拍攝完整，不要只拍其中一部分。

3、如果有促銷活動可以適當加一些字樣到寶貝首圖上，但是不要加的太多，太亂，以致把寶貝遮蓋住，建議最好是主體紅色，因為紅色是最為顯眼的。個人建議還是盡量弄得時尚些。比如下圖上，將襯衫“加厚”、“時尚”的優勢都表現出來了。

打造優質寶貝描述

問題三：寶貝描述不精準

該店鋪中的多個寶貝描述，感覺很像超市中的貨架，超市和專賣店的轉化和客單價差別在哪里呢？答案是：專賣店里面會有專門的人為買家講解。掌柜提出自己不大懂寫文案，這個問題相信是絕大多少掌柜共同存在的問題。其實，文案寫的很唯美，很有煽動性固然好，但是樸實無華也一樣可以打動買家，關鍵的問題點是要跟買家建立信任，打消買家的疑慮，并最終促進買家購買。

專家建議：

寶貝描述要能解決買家的疑慮，買家才會去購買我們的商品。而按照掌柜的敘述，掌柜是專門銷售品牌襯衣的，那么您應該考慮從怎么解決買家疑慮入手，進而一步步的引領買家，達成購買。從描述中我們發現，掌柜并沒有從解決買家疑慮入手，而是把重點轉向介紹品牌。其實該品牌已經有很多人都知道了的，買家真正的疑慮這個寶貝是否正品。買家只有確定你的產品是正品以后才會進一步了解商品其他屬性。

小竅門：怎么寫文案，我們可以借連環畫打個比方。連環畫為啥那么吸引人呢？因為是圖片，圖片下還帶有文字，文字和圖畫具有故事性（趣味性，邏輯性），這樣才會讓買家有讀完你的寶貝描述的欲望。買家愿意停留的時間越長，購買的欲望也會強烈。

開好直通車

問題四：直通車使用效果不好

店鋪流量三年來無增長，從三年前一鉆時，每天300—500人，到現在，三年過去了，快兩皇冠，還是只有300—500人。

方法一：

從10月份的寶貝銷售報表中可以計算出各個寶貝的訪客價值，那么你主推的寶貝應該是選取訪客價值比較高的寶貝（以上數據是用支付寶成交金額除以訪客數，然后去掉支付寶成交低于6的寶貝所得到的結果）。

以下是直通車花費排序，按照花費排序的。

從上面兩張數據對比表，我們可以看看你花得最多的錢，是否花在訪客價值最高的寶貝上了？把有限的錢花到最有優勢寶貝上去，這個是直通車推廣成功的關鍵！

方法二：

從直通車的三天賬戶詳情報表中可以看出店鋪直通車流量來源，主要集中在站內關鍵詞上，類目、定向、站外投放都未開啟，對于品牌產品，可以嘗試加大定向和站外投放，往往會收到意想不到的效果。

方法三：

精準長尾詞計劃的ROI低于店鋪平均ROI，所以店鋪可以從關鍵詞中著手來調整。下面是店鋪的關鍵詞報表，按照ROI來排序后的結果。（店鋪的平均ROI是1.46）

從上面的表格中可以看出，有幾個關鍵詞的ROI遠遠高于店鋪的均值，所以建議適當的提升這幾個關鍵詞（紅色字體）的價格來爭取更多的流量。而綠色字體的關鍵詞ROI偏低，建議適當的降低出價，來取得更高的ROI。

方法四：

從數據中，我們可以看出，有一些寶貝的點擊率偏低，而點擊率是直通車推廣成敗的一個關鍵因素。建議可以從優化直通車推廣圖片和標題入手，盡量優化直通車提高點擊率，進而提高質量得分，降低PPC，盡可能取得更高的投入產出比。

總結

流量，是衡量一個店鋪是否成功的一個重要指標，是店鋪的生存之本，沒有流量就沒有銷量，所以，引流是掌柜工作的重中之重。這家皇冠襯衫店，之所以流量一直沒有什么增長，也是有多方面原因的，設置關鍵詞、設計主圖、優化寶貝描述、開好直通車都是一門學問。掌柜們在運營店鋪時，也要注意尋找自己的問題，各個擊破。