網店不是什么時候都事事如意，有時候很長時間都無人問津，這就是考驗賣家們的時候了哦！根據我的經驗，我總結出了幾個常見的問題，也說了解決方法，希望能給在困惑中的賣家們一些建議。大家一起努力哦！
問題一：因為是兼職，沒有太多時間打理淘店
沒有在淘寶上開店，總覺得在淘寶上開店鋪省時省力省心，其實不然，很多淘友都說在淘寶上開店比開實體店還要累，還要操心，的確是如此!時間不能很好的保證，確實是個很大的問題!有客戶來，看到你不在也會走了，好可惜!這樣的問題多數發生在兼職賣家的身上。
解決和補救方法:
1，人不能在線，盡量保持開機，旺旺保持在線，并設置自動回復，自動回復里包括:主要經營范圍，最近優惠活動，你的聯系方式，電話，手機，qq.郵箱，msn等等.這樣客人感到你很有心，說不定就會收藏你的寶貝和店鋪等你回來哦。
2，盡量在客流量大的時候保持在線，在客戶流量的黃金時段保持在線太重要了，客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多，成交的幾率也最大!據統計淘寶上統計客戶流量最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00，盡量在這兩個時間段在線哦!切記切記!
3，你的旺旺上的狀態還是"我有空"么?如果是的，快改過來!改成你的促銷活動，你的聯系方式等等!點擊登陸----更改我的狀態----設置狀態信息!比如我的改成;五一特價促銷中，淘寶最低價酬賓!您好，歡迎光臨晶品箱包專營店!
這幾個方法或許可以補救一些損失哦!
問題二:店鋪宣傳力度不夠
淘寶上店鋪據說有5000萬，你的店鋪在淘寶里只是相當于大海里的一滴水，如果不注意宣傳，商品又不夠有特色，幾乎就是淹沒在茫茫淘海中啦，買家很難搜索到你的店鋪來，沒人來，自然就沒有生意啦!
我的店鋪宣傳采用的是無孔不入宣傳法，在此和大家分享。
1，第一時間告訴家人，所有親戚，所有朋友，所有同學，所有同事，所有認識的人，樓下小賣部的阿姨也可以告訴啊，說不定這些人都是你潛在的客戶哦，更重要的一點是，他們可以給你中肯的建議和靈感哦，或許某某朋友的朋友的朋友在某某廠家的銷售部門工作，那不是太好啦嗎!呵呵，我的方法是在我的qq個人簽名改成:我的淘寶店鋪，歡迎光臨!.再在我所有的群上發這條消息.
第二步進軍校友錄，將這個留言在校友錄上置頂，所有的人都看得到!第三步，開通qq空間，上傳我的商品和店鋪信息，哈哈哈，還沒完，在我的所有博客上發布商品信息，哈哈哈，夠無孔不入的吧。
2，在淘寶論壇上發帖，回帖!這個同樣重要!以為來淘寶社區的不是買家就是賣家，成為你的客戶的幾率極大!在淘寶社區上發帖最好是原創貼，因為原創貼加精的話，就有銀子獎勵哦，加油啊，有朋友會問獎勵銀子有什么用啊?!哈哈哈，有了銀子就可以去搶廣告位啦，搶到淘寶的廣告位對于一個賣家來說何等重要啊!注意不要發廣告貼啊!被刪的話可能會被扣銀子哦。
3，再支一招、打開百度主頁、點空間!進入你的空間，這是自己的地盤，可以自己作主啦，`發廣告貼沒人管哦，可以發關于自己商品的帖子啊!多多貼照片上去.
4，尋找可以免費發布網店信息的網站，尤其是和你的網店有相關性的網站。大家到百度或gg搜索一下吧。
5，和淘友做友情鏈接.找些網店做的好的淘友，和他們做友情鏈接，這樣他們的一部分客戶有可能成為你的客戶。
6，嘗試做廣告宣傳單/冊進行宣傳.這個同樣好處多多哦!店鋪形象宣傳精美大方，給買家專業敬業的好感.還有可以隨時隨地走到哪都可以派送給合適的對象，進一步加大宣傳力度.宣傳冊最好設計成通用的展示模式不容易過期。
7.還有個一辦法就是在百度知道里面搜索問題(注意:一定是待解決的問題哦!)，然后用心回答，回答完問題后，發現下面有一個參考資料欄，在這里輸入你的店鋪網址和經營范圍等.例如:我是情侶專賣的，我先搜索"送女朋友甚么禮物?quot;這個問題，然后出現很多，點距待解決的問題，這時，你就可以點進去回答啦!最好用的心思去寫，加入你的問題被評為最佳答案，那就太好啦!下次誰搜索同樣的問題就可以看到你的答案啦!
在店鋪宣傳方面說得較多，希望各位賣家深刻的認識到店鋪宣傳的重要性!
問題三:寶貝名稱和寶貝描述有講究
大家不要小看寶貝名稱和描述，這里還頗有講究.聽我細細道來，寶貝名稱淘寶里寶貝發布時規定不超過30個字，那么我們就要好好利用這30個字，八仙過海，各顯神通啦!
首先寶貝描述盡量包括多個關鍵字，此話怎講呢?還是舉個例子吧，還是來說我的情侶毛巾，情侶毛巾4個字只包括2個關鍵字，即情侶和毛巾，看我怎么變，【百分百好評】信譽強烈推薦精美刺繡浪漫純棉情侶毛巾19元/套 ，順便提一點:新手們沒有鉆石皇冠來撐腰，但是百分百好評是一塊極好的招牌哦，據我了解大部分鉆石級和皇冠級的賣家都不是百分百好評信譽的，所以一定要好好利用自己的優勢哈，不要一味的唉聲嘆氣，我們也有優勢哦!看到自己和別人的優勢和劣勢才能更好的知己知彼百戰不殆哈，哈哈哈，扯遠啦!這樣一來包括了8個關鍵字啦~``而且信息全面，連價格都寫出來啦!再來一個:迎五一，大促銷，全球獨一無二新品也特價，本身織花晴綸補丁情侶襪哈哈哈，很吸引人吧!關鍵字多，且信息全面哦!不過兩這個例子只是代表個人淺顯之見，大家多在淘寶里逛逛，看看各位大俠們是怎么樣寫寶貝名稱的，多多學習學習哈。
還要提到一點就是，寶貝名稱中可以加一些特殊符號，增加醒目程度!其具體作用就不用我多說啦吧。
寶貝描述比起名稱地位次一點，但是同樣不容忽視哦!描述盡量做到全面，詳盡，簡潔明了，不拖泥帶水。
盡量多點圖片，因為更直觀!最好用描述模版，美觀大方!模版在寶貝吧里面找，應有盡有。
問題四:寶貝發布的時間要注意
有人問寶貝發布時間要注意什么啊?
嘿嘿，其實這里面也有學文的哦!發布過寶貝的人都知道，發布時間有7天和14天兩個選擇，有的朋友可能就隨便選一個時間.其實最好選7天.因為大家都知道淘寶上搜索的時候是按照寶貝的結束時間來排序的，如果你選的是14天，那就是說，別人的寶貝輪了兩次，你的寶貝才輪一次哦!這樣一來，你的寶貝展示的機會無形中就減少了一半!
還有發布時間的問題.前面我已經提到淘寶上客戶流最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00，那么盡量保證在這個時間段發布你的寶貝哦，好處就是讓你的寶貝在可流量最大的時段快要結束，這樣別人搜索到的幾率又大了，哈哈哈
嫌麻煩的話下載一個淘寶助理，很快就搞定啦哦。
問題五:店鋪公告巧利用
有些新手賣家干脆就沒有店鋪公告，這樣不好!不僅要有，還要花心思寫好，寫出吸引人的地方!
解決方法:由于店鋪公告是滾動式的，所有最吸引人的地方應該寫在最上面，一般的買家都不會有耐心慢慢的看哦，所以一定要把最新的優惠活動放在第一行哦!比如五一大促銷啊，周末禮品大放送等等.然后聯系方式留下，以為你不可能保證24小時在線啊，你不在線的時候來的買家也可以找到你!店鋪公告可以設計的漂亮醒目一些，這也是吸引顧客的一個方面哦!
問題六:貨源問題
關于進貨渠道，可能因人而異.也許有的朋友已經有很好的進貨渠道，那他就可以高枕無憂了.我想淘寶上大部分兼職的賣家應該和我一樣沒有很好的進貨渠道的，貨源成為一個大問題。
解決方法:是新手賣家就要充分調查市場，包括自己所在城市的零售市場，批發市場，還有淘寶上的市場以及阿里巴巴等等.先確定自己打算經營的范圍，最好選擇自己熟悉的項目，不行的話，至少做到對自己商品的消費群體了解.找到好的進貨渠道是成功的關鍵哦!
這里還要特別提到的一點就是，商品的質量一定要上乘，淘寶上作信譽，質量是第一保證哦!一定要貨比多家，選擇質量最優，價格最合適的商家進貨。
如果在現實的批發市場進貨，一定要頭腦靈活.逛市場的時候做好筆記，記下商品最全的商家，第二全的商家，第三全的......首先，找一家貨最全的批發商，一開始就亮出你在淘寶上開店這個招牌，抓住供貨商的心里，批發商都希望你成為他的長期客戶，你就說你給個合理的價格，我一定會跟你長期合作的，進貨后好好保存進貨單!這個很重要哦!下次不要再去第一家了，去貨物第二全的，把上次的進貨單亮出來，說如果你給的價比這家便宜我以后就在你這兒長期拿貨，下次進貨物的三多的，.....看價格砍的差不多了，再進第一家，跟他談價，這時你就對價格了如指掌了，不怕他宰!哈哈哈，這是在論壇上看到的，方法很不錯哦，大家可以借鑒。我不在批發市場進貨，好辦法也用不上。
問題七:寶貝的價格定位
許多新手賣家不知道怎么定寶貝的價格，定高了沒有生意，定低了沒有利潤，淘寶店鋪如此的多，沒有經濟基礎，沒有固定的貨源和客戶群，跟鉆石和皇冠級的賣家沒法拼.怎么樣才能讓買家在眾多的店鋪中進入你的店鋪呢?價格的定位及其關鍵.小雨的一點建議，僅供參考!
解決方法:
我的做法是一部分商品定進貨價，另一部分定一個適中的價格.我們的進貨價應該比大賣家的零售價要低吧，先把客戶引進來，也許他在你店里又發現了其他的東東，一起買，不是帶動生意了嗎?再加上你態度好，服務到位，發貨速度快，(這也是我們新手賣家的優勢哦!!要自信!)給買家留下好印象，下次他有同樣的需要，或者朋友要買，他可能就會首選和推薦你的店鋪的。慢慢的，你的生意就好起來啦。
定價的時候最好把一些大眾化的商品定進貨價，這樣搜索到的幾率大，而且給人你的商品價格低的好印象，而那些新穎別致，在淘寶上隨便搜索不到的商品可以稍微定高一點的價格，這樣一來，還愁沒有客戶么?總之在淘寶上做生意，薄利多銷是原則!切記!
問題八:心態一定要平和
這一點可能大家都忽略啦!其實這一點也很重要.很多賣家是從買家演變過來的，作為買家的時候不知道開店的艱辛，以為坐在家里就可以賺錢，不錯，就匆匆忙忙開個店，殊不知那些超級大賣家所經歷過得艱難困苦現在終于修成正果!所以艱難困苦的旅程是任何一個選擇淘寶開店人的必經之路.不要整天愁眉苦臉唉聲嘆氣，到處嚷嚷為什么我沒有生意?這樣很不好，做人要樂觀，要積極向上，多找原因，少自卑自戀!其實我在在上面也頻頻提到作為新手賣家的種種優勢，好好利用自己的優勢，我相信天道酬勤!只有自信的人才能更早的看到希望和成功的曙光.我相信每一個選擇淘寶的人最初都是雄心壯志的，保持下去，不管你的經歷如何艱難，想想自己當初的雄心，想想鉆石和皇冠級賣家曾經也有你這個彷徨的時候.調整好心態，笑對人生吧!
不知道各位新手看完此帖有什么感受，反正發發牛仔看完后就感覺醍醐灌頂，因為這個帖子內容很齊全，針對新手的問題都給出了相關的解決方案，比很多標新立異的“虛空帖”要有用得多了，最后還是和各位新手一起共勉，早日開張，開個好張！發發牛仔做話費充值的，已經用三天時間就做到了一心啦，還有一個帖加了精華，上了首頁！
相信在虛心學習和勤奮努力下，一定很快就可以再下一城，你們也一樣可以，祝福你們！祝福所有淘寶店家老板們！
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本文來源： 網店經常會遇到的問題，網店達人教你解決
