淘寶網(wǎng)店新手，在最初的時(shí)候總是一籌莫展，知道網(wǎng)店必須要推廣，但是就是不知從何下手。下面我們就一起來分享下淘寶新手該如何引流,如何提高流量吧。
新店很多地方都需要一步一步優(yōu)化，從裝修，到引流，到包裝，到促銷，到跟蹤，每個(gè)點(diǎn)都大有學(xué)問。
一、新店必須解決的基本問題
新手上來一般都是小星星級(jí)別的，買家一看那店鋪信譽(yù)就沒半點(diǎn)興趣了，再加上粗糙的首頁(yè)和詳情頁(yè)面，買家巴不得趕緊逃離這個(gè)頁(yè)面呢，在網(wǎng)上做生意大家互相都不認(rèn)識(shí)，實(shí)際做生意做的就是一個(gè)信任度的問題。你的貨好不好，跟你說的是不是一致，如果不滿意了咋辦，能不能退換貨，裝修和描述說白了就是解決信任度的問題，有了貨說不清楚或者讓買家以為不值這個(gè)價(jià)那就坑爹了，咱不說沒啥PS水平把店鋪打扮的跟明星專賣店一樣，最基本的布局清爽、圖片清晰這些基本要求要滿足吧，其實(shí)用點(diǎn)心思這個(gè)真心不難的，這樣才能保證來的流量有效果，買家有興趣繼續(xù)看下去，點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)，點(diǎn)點(diǎn)那個(gè)，這就有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為訂單了。
二、如何引流
有了網(wǎng)店裝修，總不能整天自個(gè)在店里大眼瞪小眼吧，我們大家最關(guān)心的無非還是流量來源，經(jīng)過和百寶箱客服以及自己研究結(jié)果了解到，流量入口是非常多的，關(guān)鍵看是不是每一個(gè)入口都有效利用到了，積少成多嘛，這個(gè)互鏈你看不上，那個(gè)收藏你閑太少，最后啥流量都沒有。先聊聊主流的幾個(gè)流量渠道吧。
1、自動(dòng)櫥窗，這個(gè)要好好利用，商城賣家所有的寶貝都在櫥窗里，相對(duì)而言集市賣家櫥窗位有限，小賣家只有20個(gè)櫥窗位置，必須充分利用上才能在搜索中獲得好的排名和流量，百寶箱的自動(dòng)櫥窗只要有空檔的機(jī)會(huì)就把寶貝推薦上去；
2、自動(dòng)上下架，根據(jù)搜索排名規(guī)則，下架時(shí)間占了一個(gè)很重要的因素，越靠近下架時(shí)間的寶貝，排名越靠前，通過百寶箱的自動(dòng)上下架能給寶貝指定上下架時(shí)間，均勻分布在每個(gè)時(shí)間段，最大效果帶來流量，同時(shí)能解決掌柜不在線時(shí)候防止寶貝自動(dòng)下架的問題，大大節(jié)省看管時(shí)間和上架效率。將自動(dòng)櫥窗和自動(dòng)上下架用好了，可以帶來很多優(yōu)質(zhì)免費(fèi)搜索流量，這個(gè)也是慢慢摸索出來的經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單有效；
3、寶貝排名和標(biāo)題優(yōu)化，這個(gè)嘛也是為了提高搜索流量的，為啥都盯著搜索呢，搜索好啊，搜索都是有主動(dòng)意向的買家，過來的流量都是高轉(zhuǎn)化的，關(guān)鍵是這么優(yōu)質(zhì)的流量還免費(fèi)，不搶它還搶誰啊！那首先得知道自己的寶貝幾斤幾兩吧，越靠前流量越大，排名直接決定收入。先通過百寶箱的寶貝排名查查看，如果是100頁(yè)以外的排名嘛肯定是查不到的了，查得到的話也沒人腦子抽瘋跑到100頁(yè)以外去點(diǎn)那個(gè)寶貝，不過也不要泄氣，排名不好咱就優(yōu)化唄，優(yōu)化實(shí)際上就是遵循淘寶的規(guī)則正確給寶貝命名，同時(shí)最關(guān)鍵的是得搭配淘寶里的熱搜詞，比如最近天氣這么熱短裙、涼拖啥的肯定很受歡迎，或者加上促銷類的詞比如包郵等，買家在搜索“** 包郵”時(shí)，你的寶貝就多了一份機(jī)會(huì)出現(xiàn)在搜索前列。
4、外站推廣，上面那3招都是去搶淘寶站內(nèi)的高質(zhì)量流量，不過狼多肉少，咱又燒不起那個(gè)錢跑到首焦去占坑搶流量，除了優(yōu)化好站內(nèi)可以截取的流量外，還要積極的到站外去找流量，目前比較流行的有微博推廣，常用的微博推廣渠道都可以通過百寶箱設(shè)置好后一鍵分享出去，這個(gè)比較有效率，能節(jié)省不少推廣時(shí)間，另外如果還想增加其它來源渠道，可以再通過百寶箱分享到100多個(gè)外站，比如美麗說、蘑菇街、或其它分類信息網(wǎng)站，推廣最重要的是堅(jiān)持，可能每個(gè)渠道一開始每天只有幾個(gè)流量，積少成多，慢慢的某一個(gè)渠道熟悉順手之后就能漸漸的成為店鋪的主要流量來源。
5、最后還有一個(gè)重量級(jí)的引流方式，店鋪流量互鏈。其實(shí)大家都知道在寶貝詳情頁(yè)放一些關(guān)聯(lián)推薦模版，這種做法已經(jīng)成為每個(gè)賣家必備的了，其初衷也是希望能從流量高的寶貝引流到其它寶貝頁(yè)，增加轉(zhuǎn)化。店鋪流量互鏈，其實(shí)也是這種方式在每個(gè)不同的店鋪之間相互鏈接，比如賣鞋子的可以和賣襪子的相互推薦流量，賣上衣的可以和賣褲子的相互推薦首頁(yè)流量，當(dāng)然也可以是相同類型客戶群體的賣家，比如店鋪風(fēng)格相近的賣家也可以相互首頁(yè)推薦，這個(gè)百寶箱的新功能區(qū)別于常規(guī)的引流方式，也是比較直接簡(jiǎn)單有效的方式，多種方式有內(nèi)有外多渠道引流，流量才能保證逐漸穩(wěn)定下來。
三、怎么玩促銷
其實(shí)之前我在搞一些促銷活動(dòng)的時(shí)候，沒有啥效果，前面也提到了幾個(gè)原因，主要是一沒流量，二是促銷方式不對(duì)，通過前面幾個(gè)引流渠道有了些流量后，就可以考慮什么時(shí)候采取什么樣的促銷方式了。之前看別的大賣家一搞活動(dòng)的時(shí)候風(fēng)生水起，訂單唰唰的往上猛漲，研究了好多大賣家搞的活動(dòng)后也發(fā)現(xiàn)一些常規(guī)路子，照著練練手搞了幾次活動(dòng)也有點(diǎn)心得了。比如一開始搞活動(dòng)的時(shí)候要先確定這個(gè)促銷活動(dòng)的目的，是先把一個(gè)寶貝銷量搞上去，給整個(gè)店鋪引流呢，或者打造爆款呢，還是提高轉(zhuǎn)化率呢，或提高客單價(jià)呢，不能是為了打折而打折，活動(dòng)搞了幾天沒反應(yīng)又撤了。這里先看看幾個(gè)促銷玩法的實(shí)戰(zhàn)例子：
1、限時(shí)營(yíng)銷——提高轉(zhuǎn)化率
限時(shí)營(yíng)銷說白了就是利用人性的弱點(diǎn)，趕緊買，就一天或者幾個(gè)小時(shí)搞的特價(jià)活動(dòng)，你現(xiàn)在不買就買不著這么便宜的價(jià)格了，比如這個(gè)促銷，原本是在周三開展新品正式發(fā)售，周一就開始在各個(gè)地方預(yù)熱，把活動(dòng)信息發(fā)送出去，等周三正式開始銷售，而且第一天7折，第二天8折，第三天9折，第四天就恢復(fù)原價(jià)，如果提早下單的話不但能享受更多的折扣，而且能優(yōu)先安排發(fā)貨，各方面體驗(yàn)都享有優(yōu)先權(quán)，買家想貨還不錯(cuò)，早買又能占到不少便宜，轉(zhuǎn)化自然就高了，所以做促銷最重要的不是給用戶便宜，而是讓買家感覺到自己占了便宜，通過百寶箱設(shè)置這個(gè)階梯折扣后，后面的買家看到成交記錄時(shí)，發(fā)現(xiàn)別人買的都是原價(jià)，而自己能享受到折扣價(jià)，這么便宜的事不下手到時(shí)候就悔死了，而對(duì)于賣家而言，無論是打折時(shí)促進(jìn)轉(zhuǎn)化還是維護(hù)品牌形象，都能起到很好的保護(hù)作用，這個(gè)功能忒實(shí)用了。
2、包郵——提高轉(zhuǎn)化率
在所有的促銷活動(dòng)中，對(duì)買家殺傷力最大的2個(gè)活動(dòng)就是包郵和限時(shí)打折，很多MM都有上班時(shí)間逛淘寶的習(xí)慣，逛的就是一個(gè)愉快的心情，很炫的圖文介紹加上不貴的價(jià)格，很快就會(huì)心動(dòng)要下單，但很多在最后提交訂單時(shí)，很多人都沒有最終支付，因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)很大程度阻礙了訂單的最終轉(zhuǎn)化，淘寶有數(shù)據(jù)證明，①61%消費(fèi)者因?yàn)椴话]而不下訂單;②52%放在購(gòu)物車中而沒有購(gòu)買是因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)等原因;③包郵情況下消費(fèi)者平均每單花費(fèi)會(huì)多30%;④若包郵僅能幫用戶省去6.99元,那么這比提供10元的折扣還有吸引力。使用包郵促銷活動(dòng)時(shí)能大大提升訂單的轉(zhuǎn)化率。
3、滿就送——提高客單價(jià)
有時(shí)候在群里看很多賣家在吐槽，今天又成交了幾十單，我當(dāng)時(shí)就想一個(gè)板磚扔過去，這不是赤裸裸的在咱沒訂單的苦逼前炫耀么，后來一聽，他們比我們更苦逼，為啥？賠錢賺吆喝，一個(gè)單子客單價(jià)平均30塊，除去成本、運(yùn)費(fèi)、水電房租和人工成本，物價(jià)這么高，不虧才怪呢。這么個(gè)賣法，賣的越多虧的越多，所以得想法子站著把錢掙了，咋辦呢，讓買家一次性買貴的，多買啊，這客單價(jià)不就蹭蹭的上去了么。不過不是客單價(jià)不是隨便所欲調(diào)整的，你拿一粗仿貨，寶貝描述又不行，客服態(tài)度又差，20塊錢的成本，你賣200，買家又不是用腳投票的，這樣搞遲早是要還的。
所以提高客單價(jià)的前提是貨本身不錯(cuò)，然后寶貝描述很給力，從各種角度關(guān)聯(lián)上買了這個(gè)寶貝你就咋咋牛逼了，格調(diào)立馬升了一級(jí)，有了這件寶貝出去泡妞腳也不哆嗦了，腰板也直了，連說話聲音都能高八度，這么多增加光輝形象的作用，說啥也能賣個(gè)100以上啊，你賣五六十我還懷疑配不配我新買的曾亮的皮鞋呢，這個(gè)時(shí)候?qū)氊悆r(jià)格提升了，但是買家還是有點(diǎn)猶豫，下不了決心，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻咱在給他一個(gè)趕緊買的理由，滿就送減價(jià)/包郵打折，滿100就包郵——剛好滿足條件，二話不說就下單了；滿100減價(jià)10元，滿200減30——不錯(cuò)，這個(gè)我也能省10塊，劃算，或者再加一件，能便宜更多呢；滿100送短襪——靠，剛好襪子都堆那里準(zhǔn)備周末一起洗呢，再搞個(gè)幾雙應(yīng)應(yīng)急，不錯(cuò)，賺了；滿100打9折，滿200打8折——湊幾件衣服剛好200出頭，現(xiàn)在打8折只要160多，省了40多！最重要的是這些滿就送的功能，跟剛才百寶箱的階梯折扣有一點(diǎn)類似，成交記錄都顯示原價(jià)，這樣就不會(huì)影響到后面來的買家了，還維護(hù)品牌形象，很好很強(qiáng)大。
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