“網紅”一詞入選《咬文嚼字》所發布的2015十大流行語，可見網紅這一群體在大眾的日常生活中帶來的影響越發明顯，而其背后的經濟價值也被更多的人所關注，這種新型的紅人電商模式到底對傳統電商模式造成了怎樣的影響？
一、紅人電商
(一)紅人電商是什么？
百度百科對紅人電商的定義為：在微博等社交媒體上依托紅人聚集粉絲，發布產品開發進度，進行買家互動，并穿插自己的生活瑣事，包括各種能對標大牌的生活場景；然后，在上新之前進行產品集中發布預覽和通知；銷售和備貨方式上，采取少量現貨限時限量發售、后期預售翻單方式。
歸根到底紅人電商也是一種粉絲經濟，但網紅不屬于傳統的任何商業分類，來源于年青一代對于偶像和同好者的追逐，網紅不是大明星，是基于互聯網草根產生，他們可能是一些愛購物的小姑娘，可能是愛說書的大叔，可能是風格獨行的攝影者等，但他們有一個共同的特點，就是愛分享，就是這種分享與粉絲構成的互動交流，使雙方形成了一種較為緊密聯系，并持續吸引著新粉絲的加入，而此龐大的粉絲群體，緊密的聯系也是紅人電商高銷量，高轉化的保證。
(二)案例
7月27日下午，淘寶店主張大奕完成了又一輪新品上架，第一批5000多件商品在2秒鐘內就被顧客“秒光”。所有新品在三天內基本售罄，而且每當店鋪上新，當天的成交額一定是全淘寶女裝類目的第一名。
2014年5月成為淘寶店主的董小颯，是直播平臺的網絡主播，每一次線上直播都能獲得百萬人次的圍觀。在粉絲的支持下，僅僅一年多的時間，董小颯的淘寶店已經是三個金皇冠的店鋪，每個月的收入可以達到六位數以上。
“網紅”店主趙大喜和丈夫因為淘寶而結緣，并最終走到一起。趙大喜每天要花大量精力在微博上跟用戶互動，推出樣衣和美照，聆聽用戶們的評論和反饋，挑選受歡迎的款式打版，投產后正式上架淘寶店。以日常新品上架為例，第一批5000多件商品在2秒鐘內就會被顧客“秒光”，熱銷狀況如同“雙11”，而所有新品在三天內基本售罄，基本是普通線下實體店一年的銷售量。
去年，淘寶舉辦的“66大促”活動中，銷量排名前十位的女裝店鋪里，網紅店占據7席。
二、紅人電商對比傳統電商
紅人電商相對于傳統電商最大的優勢在于推廣成本低，紅人可以在短時間里為電商帶去爆發性的集中流量，這些流量來自成熟的社交平臺，流量成本接近于零。同時，由紅人在社交媒體上與買家進行互動，消費者的信任感更容易建立起來，因此流量帶來的轉化率也很高。而傳統電商的推廣形式主要還是鉆石展位與直通車的雙結合，在越發成熟的電商平臺上，行業競爭日益劇烈，而推廣成本也變得越來越貴，推廣效果難以保證。
二者的差異也體現出了當前消費者消費習慣正不斷的開始往體驗消費轉變。即由消費者通過體驗感受商品使用，從而引領新商品的消費。這可分為直接體驗和間接感受。他們希望能得到真正的用戶體驗，來告訴他們產品到底是怎樣的。而紅人電商正好擊中這一點，頻繁的互動交流給了粉絲充足的體驗感，而且彼此建立的信任感也加大了相互的粘性。
從上看來紅人電商有著一片大好的前景，對傳統電商做出了巨大的沖擊。可紅人電商也存在著自己的瓶頸，紅人本身屬于稀缺資源，數量少，同時每一個紅人的生命周期有限。一個社交平臺，總的用戶注意力又是固定的。即使網紅孵化器盡可能多的孵化紅人，最后能在社交平臺上真正抓住粉絲注意力實現走紅的數量也不會變多少。
這兩個瓶頸也構成了紅人電商的一個致命弱點：紅人電商難以發育成大品牌——紅人自身強烈的特點本身掩蓋了品牌的效力，有限的生命周期無法給品牌帶來足夠的沉淀，有限的粉絲難以真正做到品牌推廣。因此紅人電商難以實現可持續發展，隨之紅人進入衰退期，其背后的商店也將進入寒冬期。如果紅人電商不能解決以上問題難以真正撼動傳統電商的地位。
三、對傳統電商的啟發
推廣成本大成了傳統電商最大的挑戰，而從紅人電商的經營模式中我們可以得到很多的借鑒與啟發。
(一)加強與消費者互動，增強消費者的體驗感
微淘是現有最直接聯系到運營者與消費者的互動端口。微淘的核心是回歸以用戶為中心的淘寶，而不是小二推薦、流量分配，每一個用戶有自己關注的賬號，感興趣的領域，通過訂閱的方式，獲取信息和服務，并且運營者、粉絲之間能夠圍繞賬號產生互動。好好的經營自己的微淘，培養一群與自身店鋪擁有高粘性的粉絲，他們將是你最有潛力的消費者，在互動的過程中，也可以了解到比單一產品評價更多的信息，合理的分析總結后，這將是新品研發與店鋪運營規劃的指明燈，具體微淘運營手法在此就不一一說明，如有興趣小編會再做一份針對微淘運營的推送。當然公眾號，官方微博也是不錯的與消費者的交流平臺。
對于一些新品，尤其是科技類產品，運營者也可以通過試用、線下體驗等方式增加用戶的體驗感，這會比單純的鉆石展位推廣有著事半功倍的效果，在活動中了解客戶的真正需求與想法，讓客戶在體驗中了解產品核心價值，這些都是無法通過文字的簡單描述而深入人心的。
(二)品牌推廣與粉絲維護
上面分析到了紅人電商并不利于品牌的推廣，但傳統電商的鉆石展位投放卻剛好彌補了這一不足。鉆石展位一直作為這最直觀的淘寶推廣形式而為一眾商家所熱愛，自從達摩盤與阿里御膳房等平臺的出現使鉆石展位投放與精準定位聯系在了一起。
鉆石展位投放眾多展位與直觀展示的特性，使其成了推廣品牌，拉動新客戶最直接有效的方式，通過準確的人群定位，尋找到真正有需求的客戶，精準投放，實現拉新轉化；而且通過人群的多向定位，我們也可以利用鉆石展位投放實現粉絲的維護，畢竟粉絲也不是一時養成或永久不變的，定期的廣告展示，使粉絲在不經意間了解到店鋪相關活動信息，加深著消費者對商店的認知，這使之后的互動體驗更具效力；更重要的是以上說到的各種互動體驗只是一種粉絲的養成，若想真正實現消費轉化，定向的投放廣告還是很有必要的。
為此小編曾測試過達摩盤中的微淘粉絲這個標簽，使用了四家店鋪對該人群進行鉆石展位投放，其點擊單價，收藏情況與轉化率都優勝于全店水平。
電商的前景還十分廣闊，無論是微商，紅人電商還是傳統電商都有著自己的不足與瓶頸，接下來的運營者必將是取長補短，不斷創新，不然定會淘汰于電商這個看似風平浪靜卻一直暗流洶涌的大洋里。(來源：m.huac.cn)
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本文來源： 紅人電商對傳統電商的啟發
