新手開淘寶店，剛開始都會比較迷茫，不知道下一步該如何去執(zhí)行或做什么，今天我就給大家整理了一下淘寶新手開店至少要做好這七個方面......

第一件，關(guān)于頁面設(shè)計

現(xiàn)在淘寶流量95%以上來自于手機淘寶，所以這里的頁面設(shè)計主要是手機端的，電腦端的頁面設(shè)計就是一個門面~簡單大氣就行!

關(guān)于首頁，一般首頁三個點設(shè)計好就行，優(yōu)惠券+底部菜單+前三屏重點，優(yōu)惠券新店的話一般一個通用優(yōu)惠券肯定很吸引人(定價的時候要注意噢，免得虧本)，然后一個大面額也不可少(領(lǐng)取最多的就是大面額的，雖然用的是最少的)，剩下的就是一個新品主推款專用券了~

底部菜單的話，一個上新入口，一個客服，一個特色/簡介。前三屏的話最好是一張全店活動，一張主推款海報然后一期上新入口最佳。(如果產(chǎn)品少的品類，可以全屏都是單款介紹一排排到底，效果很好)

關(guān)于詳情頁，一般詳情頁的分析很多，專業(yè)的大師兄大師姐門都從用戶行為分析了，不過我是那種看過太多的教程也優(yōu)化一個牛逼轉(zhuǎn)化的詳情頁，哈哈哈。反正方法很多，大家可以依據(jù)美工實力來看。不過我感覺主要就三個小注意的：

1，圖片中的字少一些大一些，注意力時間，圖更能表達(dá)產(chǎn)品

2，直接的文字盡量寫一些，寫在詳情前面的文字，可以契合用戶千人千面的標(biāo)簽，但記得排版和配色好看噢

3，買家秀不能少，一個好的買家秀勝過3個賣點圖

第二件，關(guān)于推爆款

這方面的文章應(yīng)該很多很多咯，*起爆的，直通車起爆的，淘客起爆的，老客起爆的，第三方站外起爆的。八仙嗨皮，各顯神通~我只是講一下我們大部分人可以做到的幾步起手式~

1、爆款式詳情頁，不同于普通詳情頁，爆款式詳情頁比普通的更加的精煉，多了很多賣點+特色+比較+包裝+贈送+包裝，最快的方法就是找到你們品類做的最好的5-6家，然后選風(fēng)格最近的抄。

2、破零**，現(xiàn)在淘寶出來了一個叫【淘氣值】的概念，它比以前的星級，鉆級更加全面而且標(biāo)簽化明顯，所以破零**賬戶上找人*最好1000以上淘氣值的占的比例越大越好，接下來就是評價，評價也有技術(shù)的，上圖不用說，似真非假效果實拍最重要，還有文字，怎么樣編輯才會出現(xiàn)【大家印象】可以去別人家的評價看一下噢相應(yīng)的印象和相應(yīng)的關(guān)鍵詞!

3、關(guān)于流量，現(xiàn)在自然搜索的流量都是分標(biāo)簽來的，之前完全暴力的7天螺旋不能說完全無效，但是也只是增加綜合銷量權(quán)重，但是這些權(quán)重怎么用，能不能用，還是要看標(biāo)簽，舉個例子，純粹的銷量有點像捕魚達(dá)人里面的炮彈等級，而用戶標(biāo)簽有點像炮彈落地點，你面對的客戶群體是什么魚，不匹配的魚進(jìn)來只會拉低你的轉(zhuǎn)化率。這里關(guān)于怎么獲取標(biāo)簽和手機淘寶首頁流量有兩三點小技巧噢~

A、標(biāo)簽怎么來，一方面可以去參加像試用，上新等活動，雖然效果低，但是讓淘寶知道了你是賣什么的，自然而然會給你家店鋪貼上相應(yīng)標(biāo)簽。另一方面必須開著直通車，就算你30日限額開價0.1元開定向，不為ROI為標(biāo)簽也行~

B、手淘首頁里面流量大部分來自于達(dá)人推薦與社群分享，這個的話讓你的買家分享很重要，越被多次分享的寶貝越容易活動手淘流量，而且手淘首頁的大流量很容易給你的標(biāo)簽從紙的變成金的，讓店鋪特色越來越明顯。具體的實操的話比如手機淘寶的【分享有禮工具】，直接分享返紅包，直接和達(dá)人合作(內(nèi)容生產(chǎn)不錯的可以自己去注冊個達(dá)人，現(xiàn)在淘寶對社交內(nèi)容相當(dāng)相當(dāng)?shù)姆龀?!)

C、微淘用起來，微淘越來越像自媒體了，內(nèi)容很重要，上新很重要，買家秀也很重要(買家秀可以在微淘當(dāng)做專欄發(fā)噢!這個效果特別好!!)，每一次都會在微淘曝光。所以微淘也是標(biāo)簽的一個很重要定位來源。

第三件，就是用戶運營

在粗放式運營時代(13年之前)因為流量紅利還在，推廣ROI和自然搜索能夠支持足夠盈利，很少有人重視用戶運營。但是慢慢的隨著紅利消失，競爭加劇，發(fā)展到一年2000萬銷售額，推廣要花去500萬之多，一年下來發(fā)現(xiàn)再給天貓?zhí)詫毚蚬さ臅r候，那些懂得用戶運營，有了自己品牌核心老客戶支持的店鋪優(yōu)勢就來了~

買的人再多，你不去維護(hù)下次未必來你家，下次你還得花個十幾塊錢的推廣找她來，這樣不是長久之計，所以用戶運營顯得特別重要，這里我就說幾個小方法：

1、最重要的微信私人號運營一定要有，自己微信私人號作為店主加客戶好友，拉近私人關(guān)系，關(guān)于怎么加方法很多，包括利益誘導(dǎo)(加了發(fā)紅包，加了送優(yōu)惠券，加了返現(xiàn)，在客服里告知，在售后卡里通知等~相對收到的好處，絕對值得)，包括情感誘導(dǎo)(首頁用文藝+匠人+生活分享給人家你專業(yè)的感覺，讓人家信任你，會找你資訊這個品類和行業(yè)的信息，讓人感覺你對人家有用)。

加完以后不能不管，需要進(jìn)行維護(hù)和運營，需要做到朋友圈人格化，核心買家加群維護(hù)，有問題隨時回答，朋友圈點贊互動，少發(fā)廣告，多送福利(新品微信專享價，可破零，可**多好)~

核心群最重要，后期可以上新破零、活動拉量、新品低價試用分享、測款。有句話叫做一群在手，開店我有，起步是人家好幾倍優(yōu)勢!

2、微淘運營一定不能放棄，店鋪初期能打標(biāo)簽，能求曝光，上推薦最好。在淘寶很重視內(nèi)容生產(chǎn)的時候你現(xiàn)在不上以后就晚了~具體微淘開店初期就三個主題：上新發(fā)布、買家秀發(fā)布、產(chǎn)品溢價/活動發(fā)布。具體可以看下紅人店的微淘運營案例。

3、公眾號運營，建議企業(yè)開店可以做起來，開個訂閱號，信息和微淘可以同步，主要沉淀粉絲。

4、淘寶本身的會員體系，人群分析對于小店鋪來說很難形成效果，你只要設(shè)置一下就行，不用太管，但是里面的人群畫像很重要，也是你**的標(biāo)簽選址標(biāo)準(zhǔn)~嘿嘿嘿

第四件，我叫做投名狀

(因為這個電影看過)，額，其實我也不知道該怎么說，叫表忠心?就是淘寶憑什么給你越來越大的扶持，你得表現(xiàn)出實力，在每個層級，地域和人群標(biāo)簽做到數(shù)據(jù)，才能進(jìn)入淘寶系統(tǒng)的法眼，為什么有些活動入口人家有，你沒有。4月8月上新大曝光沒你的份，就是因為表現(xiàn)沒入淘寶系統(tǒng)的檻~

關(guān)于活動，就像人才，往往是通過一件事情，看清這個人怎么樣，同樣，活動是最快的在淘寶系統(tǒng)留名的方式，活動主要分兩種，一種是上新曝光類的，一種是效果類的，曝光類的主要是我們的互動要好(點擊、收藏、加購數(shù)據(jù))，像手淘首頁的一些曝光位置，數(shù)據(jù)好了下次才會經(jīng)常讓你上。另外一個是效果類的，天天特價、淘搶購、聚劃算等都算，這個就要我們的售馨率了，也就是第一次上表現(xiàn)一定要好，不好也要*好，下次才會給你機會撒~哈哈哈，小活動小地位，大活動大地位，很明顯的例子就是上半年有一個聚劃算效果好，下半年旺季有好坑位肯定會給你邀請你~

所以小店新上，活動都去報名，上新勤快，銷量健康，主推款穩(wěn)就會出來活動入口，然后去來個投名狀，接下來扶持流量肯定會上一點的~

關(guān)于層級，每一個層級面對的競爭對手不一樣，同樣的一個款式，銷量和評價和轉(zhuǎn)化都一樣的情況下，6級賣家和1級賣家所給的自然搜索曝光是完全不一樣的，所以我們要一步一步往上爬，在一個層級穩(wěn)下來后，轉(zhuǎn)化、曝光、點擊、售后、評分一定要修(或者*)上來了再去突破下一層級，或者自然而然會突破下一層級。數(shù)據(jù)保證在層級前列。就像淘寶給第二層級總共1000個數(shù)量等級的流量曝光預(yù)算，那么肯定是頭部賣家拿走一半以上的，所以我們要數(shù)據(jù)操控好~

關(guān)于標(biāo)簽，這個和之前的品牌理論，定位理論一樣。主要是為了告訴淘寶希望我們希望來的是什么樣子的客戶，比如我們賣2000以上的產(chǎn)品，不希望9.9元客戶來。我們賣女性專用產(chǎn)品，不喜歡男的來，我們賣亞文化非主流飾品，不希望主流文化人來吐槽。所以這方面我們在破零，補單，開車關(guān)鍵詞等位置上一定要注意用戶，淘寶系統(tǒng)是根據(jù)你店鋪的用戶畫像來給你分配流量的，你賣女裝了天天找男的**，那么就算排名*上去了，曝光漲上來也沒成交，還會越*越?jīng)]有效果，就是因為系統(tǒng)給你搞混了，他疑問你到底是賣什么的?

好吧，又說多了，剩下三件事明天說~最后今天突然想起來，淘寶天貓運營的這五年給了自己很多很多，現(xiàn)在雖然也從事APP項目運營。但是發(fā)現(xiàn)APP store的優(yōu)化和我們直通車和**一樣。。。。。活動運營和我們的淘寶活動運營流程程序等數(shù)據(jù)考核上幾乎一樣。。。。。微信運營里面的用戶和社群運營和我們淘寶的老客戶經(jīng)營何其相似。。。。。。所以有機會和大家講講淘寶運營學(xué)到的那些事兒。。。現(xiàn)在運營崗位幾大核心分類：用戶運營、活動運營、內(nèi)容運營、渠道運營、產(chǎn)品運營。都能在淘寶運營中找到相近的細(xì)分崗位~~

所以大家想要以后進(jìn)運營的，可以先去淘寶探探路~~可以學(xué)到很多~

第五件，新店活動運營。

個人感覺活動運營有點像玩游戲，你定好規(guī)則，然后去叫人，然后一邊玩著游戲一邊達(dá)到你的目的~所以關(guān)鍵在于兩點，游戲規(guī)則和人數(shù)很重要，而且游戲規(guī)則很大程度上也要和人數(shù)相關(guān)，人數(shù)不同規(guī)則也不同。在淘寶上活動根據(jù)流量來源不同可以分為三種。

一種是自娛自樂型的，就是流量都是來源于自己的渠道資源，通過自己本身流量(主要老客戶+站外資源+線下資源)提升人氣帶動淘寶流量從而達(dá)到營銷目的。比如各店鋪的七夕活動，百雀羚的“美過黃永靈”策劃等等。

一種是淘寶官方活動，流量主要來源是淘寶官方引流，商家本身也屬于參與方，而不是主辦方。這種活動要遵循主辦方的規(guī)則，獲得流量的同時也失去了部分自主性。所以跟上主辦方的節(jié)奏很重要。比如天天特價、淘金幣、雙十一、首頁上新等等。

一種是商家聯(lián)合活動，由于商家各自之間對流量和用戶都比較保守，這種活動需要聯(lián)合一些關(guān)聯(lián)品類，并舉行聯(lián)合曝光，切合主題。現(xiàn)在玩的比較少，但是肯定會是個趨勢~(以前的麥麥策劃了十幾場，效果就一場比較好，哎，對于主辦商家太耗精力，配合和默契也很重要!!)

那么新開店鋪呢，主要是第一種和第二種，第一種活動我這里講的不是那些滿減、節(jié)日活動等，這些活動大家都會去做，我這里就是給點小建議，這種比如過兩天的七夕，這種活動，主要看人、看預(yù)熱、看節(jié)奏、看反饋。所以可以1、提前至少一周曝光內(nèi)容，2、活動方式盡量簡單、3、活動的效果必須可反饋(送的禮品要拍下，活動咨詢數(shù)據(jù)、效果數(shù)據(jù)要可查)。

這里主要是另外的一些非銷售額目的的活動，因為我感覺前期店鋪的客戶積累和口碑最重要，所以可以加一些刺激買家加微信、上買家秀、多文字好評、問答、的活動。比如，加微信發(fā)紅包，比如鼓勵人們上圖上買家秀，一個月內(nèi)第幾天那天的頭條買家秀給什么獎勵(見過獎勵蘋果6的土豪)，比如多文字好評出現(xiàn)新“大家印象”返現(xiàn)，比如問答被系統(tǒng)推薦后回答數(shù)最多的返現(xiàn)什么什么等。

還有官方活動，這里主要說下報名活動的節(jié)奏，首先1、銷量破零，評價破零并達(dá)到最低要求，2、去報活動后臺看排期，然后報名。報名前七天，報名到審核時間下限，這兩段時間段，做數(shù)據(jù)很重要，報名前需要做收藏，加購為主的曝光數(shù)據(jù)。報名后還要加上銷量健康增長數(shù)據(jù)。當(dāng)然價格和市場競爭力很重要(可以去市場搜一下，第一次活動盡量少掙錢，多曝光)

第六件，微淘的運營

微淘不用說，今年年初起，阿里的基本上所有大會都會提到這個戰(zhàn)略，并且淘寶APP上也把微淘放到了下面第二個位置。所以大家怎么重視都不為過。微淘作為阿里內(nèi)容營銷的載體，肯定注重的是內(nèi)容本身和日常的更新頻率。

微淘主要可以關(guān)注下這四個板塊噢，上新、買家秀、話題榜、精選。

#上新#，上新是很容易受到推薦的一個內(nèi)容主題噢，所以多上新肯定沒錯，從被關(guān)注后上新放在第一欄就可以看出來，所以新店沒銷量不要緊，咱們上新快啊~哈哈哈

#買家秀#，買家秀商家不能編輯，但是關(guān)注和流量很可觀，畢竟原創(chuàng)、真實、對于意向買家和粉絲來說很有噱頭~所以日常多發(fā)買家秀噢~

#話題榜#，這個和微博的熱門話題一樣性質(zhì)的噢~只要要你的文章加了#熱門話題# 就會被展現(xiàn)，*新頻率較快，但是展現(xiàn)機會也大，所以達(dá)人和商家們，一定不要放棄這個展現(xiàn)機會哦!通過話題榜話題獲得展現(xiàn)，將流量引入店鋪中!

#精選#精選和你自己本身的店鋪粉絲關(guān)系不大，就算你只有幾個粉絲，如果文章和內(nèi)容被系統(tǒng)精選，出現(xiàn)在微淘頭部，其流量也是很可觀的噢~~

當(dāng)然如果你自己自產(chǎn)內(nèi)容質(zhì)量比較高，可以另外申請下達(dá)人，和店鋪相結(jié)合~或者本身混微博比較多的人，可以在微淘圈子當(dāng)微博玩，混熱點，上新品，出觀點，買家秀，上圖上視頻等等~

第七件，新店剛開流量運營

大家新店剛開肯定特迷茫，沒流量，沒銷量。一般問人家都是***。這里我就提幾個小建議噢~

淘寶可以混免費流量的地方現(xiàn)在有手淘首頁、微淘、官方活動。

另外的自然搜索、淘寶客是常規(guī)手段，基本上通過人氣聚集的~

手淘首頁大部分是被達(dá)人和買家分享上去的，那我們就要去做到這個寶貝上新后被達(dá)人分享，被買家分享，自己店鋪主體特色鮮明這是前提，然后呢1、開啟分享有禮，鼓勵社交流量，2、找同品類達(dá)人和紅人合作，或者把自己的產(chǎn)品首圖盡量漂亮(只適合可分享的品類) 3、本身產(chǎn)品評論區(qū)互動多活躍起來(淘寶店有優(yōu)勢，天貓這方面社交流量少)

微淘大部分流量都可以在微淘后臺看到，每天導(dǎo)入店鋪的流量和效果，所以微淘盡量當(dāng)微博玩，上新和買家秀追求的是原創(chuàng)，精選和內(nèi)容可以去微博和蘑菇街抄~然后多利用好里面的各種小功能。

官方活動，一般主打天天特價，*量、報名、*數(shù)據(jù)、上活動、*售馨率!一般都是這個流程。