最近有不少商家一直在咨詢我關(guān)于如何去做手淘搜索和手淘首頁流量的問題，針對手淘首頁的流量方法我上一次已經(jīng)分享過了，所以今天就分享下我這邊是如何操作手淘搜索流量的。

第一步：基礎(chǔ)銷量的操作

一般情況下，測試完款式之后立馬就執(zhí)行這一步的，最好是在新品期間就開始了基礎(chǔ)銷量的操作。

可能很多人最頭疼的就是基礎(chǔ)銷量的操作。所以今天我這里還是簡單給大家介紹我這邊自己是如何操作的幾種方法，我相信總有一種方法是適合你的。

1. 老顧客

談到這點(diǎn)可能中小賣家會(huì)抱怨，我們哪來的什么老顧客啊?當(dāng)你說出這點(diǎn)的時(shí)候，其實(shí)只能怪你自己不夠用心，我發(fā)現(xiàn)很多做了兩三年淘寶的人他還告訴我沒有老顧客，甚至有些人做到了一皇冠的人都告訴我他沒有老顧客

在很多人眼里，老顧客是天上掉下來的，等到店鋪?zhàn)銎饋砹俗匀欢粊淼模鋵?shí)不是，老顧客是靠積累的。我這邊不管店鋪銷量如何，我們都會(huì)做一件事，就是包裹營銷，我會(huì)放一張返現(xiàn)三元左右的返現(xiàn)卡，當(dāng)然，前提是有要求的，必須加微信。我會(huì)在卡片上寫明，旺旺不作為這個(gè)的聯(lián)系方式，必須聯(lián)系微信客服才能領(lǐng)取紅包。

這么做主要是兩個(gè)好處，第一個(gè)是規(guī)避淘寶的違規(guī)，淘寶規(guī)定了不能好評返現(xiàn)，但是我不在旺旺說，淘寶也不會(huì)管的那么嚴(yán)，如果有買家在旺旺咨詢你的話，你可以讓你的客服這么說：親，您是收到了有關(guān)活動(dòng)的卡片嗎?親要是收到了活動(dòng)卡片的話您聯(lián)系卡片上的客服，我們這邊售前客服沒有財(cái)務(wù)這些權(quán)限。

不要小看了這三元，一般不會(huì)低于百分之五左右的人回來找你要返現(xiàn)，有些類目沒有那么高，時(shí)間長了自然也就積累起來了，至于后期的維護(hù)就要看你自己了，不維護(hù)是不行的，記得，經(jīng)常給他們福利，偶偶在朋友圈發(fā)支付寶的紅包。可能很多人會(huì)覺得有些人領(lǐng)取返現(xiàn)會(huì)立馬刪除你，確實(shí)會(huì)有這部分人，但是也有很多人會(huì)留下來的，不要想著一口吃成胖子，重在積累。

當(dāng)你積累好了老顧客之后，你以后的新品基礎(chǔ)銷量就可以依靠老顧客了，只要舍得讓利，他們是可以幫助你破零基礎(chǔ)銷量的，我們店鋪從來從接手的時(shí)候到現(xiàn)在幾年了我們沒刷過單，每次上新只需要九折優(yōu)惠就能賣掉二三十件的樣子。如果你連大度的讓利老顧客都不購買，那么你這產(chǎn)品要原價(jià)賣給別人也難，老顧客是絕對符合你的個(gè)性搜索的人群的，對權(quán)重的幫助很大。

2. 店鋪員工，朋友

可能很多人會(huì)想，如果我現(xiàn)在沒有積累好老顧客，那么我就沒有辦法了嗎?其實(shí)方法是大大的有的，關(guān)鍵是看你用不用心，如果你是給公司做的，那么我相信你們公司一定不止你一個(gè)員工，你可以給公司員工任務(wù)，每次上架新品需要操作基礎(chǔ)銷量的時(shí)候，員工必須完成多少單的銷售任務(wù)，當(dāng)然，你絕對必須拿出最低的價(jià)格，至少你不能賺錢，頂多也只能保本， 甚至你虧錢也沒關(guān)系。而且，你可以對員工有任務(wù)要求，但是不能是免費(fèi)義務(wù)要求，不管什么時(shí)候，你記得利益分配原則。讓員工從你這里有利可圖，比如說，完成了任務(wù)的每一件十元的獎(jiǎng)勵(lì)，如果超額完成，又有額外的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣是可以激勵(lì)很多員工的。你也可以把這一項(xiàng)計(jì)入績效考核，如果幾次都沒打標(biāo)的，扣除多少獎(jiǎng)勵(lì)等等。當(dāng)然，不能太為難員工，你必須要確定這個(gè)任務(wù)是只要去做就可以完成的。

如果你是一個(gè)人的，連員工都沒有的話，我相信你不至于連朋友都沒有，員工的方法可以用在朋友身上，唯一的缺點(diǎn)是你不能對他們有任務(wù)要求，只能說好話， 請他們?nèi)兔Γ贸瞿隳艹惺艿淖畹蛢r(jià)來。

要是你拿出了你的最低承受價(jià)給你的員工或者朋友，他們都不能幫你推銷出去的話，我很難相信你原價(jià)銷售的時(shí)候能賣出去。

3. 人工操作

我一說人工操作我相信很多人都懂這是什么意思，這是最蠢的一種方法，但是也是最簡單或者大家最常用的方法，不過在這里我得提幾種要求，第一：不能去平臺(tái)操作，第二：最好別發(fā)網(wǎng)上的空單號(hào)，能發(fā)空包裹的發(fā)空包，給人點(diǎn)小禮物也行，畢竟我們不需要刷多少的，訂單十單足夠了。我相信每一個(gè)做淘寶的人都能承受這個(gè)虧損，第三：必須是真實(shí)的買家賬號(hào)。這是三點(diǎn)基本要求

另外，還要一個(gè)小技巧，這個(gè)小技巧是針對個(gè)性搜索的。我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多人是這么去解決個(gè)性搜索問題的，他們說不登錄賬號(hào)去刷單，其實(shí)這樣解決不了個(gè)性搜索問題。第一個(gè)是最后的買家賬號(hào)本身有標(biāo)簽，你不登錄賬號(hào)只是掩耳盜鈴，第二。你每次刷之前都要求人家退出賬號(hào)本身就是異常行為，只會(huì)讓淘寶更早抓到你。

其實(shí)，如果你看過我前面寫的個(gè)性化搜索文章的時(shí)候，你是有辦法解決這個(gè)問題的，我講過，現(xiàn)在淘寶個(gè)性搜索最重要的是買家的行為習(xí)慣，而不是那個(gè)固定的標(biāo)簽。至于這一點(diǎn)我不在這里再重復(fù)講，沒看的自己去看

理解了這一點(diǎn)之后，我們就可以這么操作了。在刷你的寶貝之前，先去搜索關(guān)鍵詞，找同行的競爭對手的寶貝，這個(gè)競爭對手，一定是和你完全人群匹配的店鋪，而且最好是和你同款的寶貝。銷量高的寶貝，價(jià)格至少不比你低的寶貝。

然后多瀏覽這樣的競爭對手，多收藏或者加購這些競爭對手的寶貝，把這一步完成之后，接下來讓你的朋友退出手淘app。過幾分鐘進(jìn)去看，他的搜索默認(rèn)框是不是默認(rèn)上次搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞，如果不是的話，繼續(xù)重復(fù)上一次的操作，繼續(xù)搜索關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊，加購，收藏競爭對手寶貝，然后在退出，直到他的搜索默認(rèn)框底紋詞就是他上次搜索的相關(guān)關(guān)鍵詞，這個(gè)時(shí)候就可以開始找你的寶貝刷了。如果急的話，你就可以開始直接刷，如果不急的話，可以讓他加入購物車，第二天，甚至第三天才去購買。

這樣的目的很簡單，就是讓淘寶先給那些幫你操作銷量的買家打標(biāo)一個(gè)臨時(shí)的競爭對手的人群標(biāo)簽，這人群標(biāo)簽其實(shí)也就是你的，然后在來刷你的時(shí)候基本上也就標(biāo)簽一致了的。

當(dāng)然 ，小2哥得聲明，最好是不要去用這種手段，我不主張手段，因?yàn)椴僮骰A(chǔ)銷量的方法真的太多，舍得讓利，舍得發(fā)動(dòng)資源你就可以做到，只是如果有些只會(huì)這招的人，小2哥也只好告訴你效果更好的操作手段而已，這是這種手段是最不可取的方法，也是風(fēng)險(xiǎn)最大，效果最差的方法。

第二步：點(diǎn)擊率的維護(hù)

手淘流量能不能快速起來，關(guān)鍵點(diǎn)其實(shí)是在點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率高本身就是一個(gè)流量多的原因，比如你的一個(gè)款寶貝點(diǎn)擊率是百分之二，另外一個(gè)款的點(diǎn)擊率是百分之四，那么一萬展現(xiàn)的時(shí)候，你們就已經(jīng)相差了兩百個(gè)訪客了。

14年15年大家最流行的七天螺旋的方法，后來很多人都失效了，其實(shí)，七天螺旋的方法如果把銷量換成點(diǎn)擊率，他又是有效果的。只是，如果你的點(diǎn)擊率差，通過刷的手段你做不到，你刷不了那么多，只要權(quán)重高一點(diǎn)，排名就靠前了，這個(gè)時(shí)候你刷解決不了問題，必須是你寶貝本身點(diǎn)擊率就高。

很遺憾的時(shí)候，生意參謀沒有給我們這個(gè)點(diǎn)擊率的數(shù)據(jù)，因此你需要利用直通車去測試，如果生意參謀無線數(shù)據(jù)給了這個(gè)數(shù)據(jù)的話，那真的太給力了。

第三步：uv價(jià)值的控制

生意參謀提供了這個(gè)數(shù)據(jù)，其實(shí)，你要相信生意參謀每一個(gè)提供的數(shù)據(jù)都是有直接或者間接的幫助的，經(jīng)過小2哥最近的研究，我發(fā)現(xiàn)了uv價(jià)值對手淘搜索帶動(dòng)非常大。你當(dāng)天uv價(jià)值低的，可能第二天你的流量就會(huì)下滑一些。如果第二天又高了之后，你可能有恢復(fù)過來了。所以經(jīng)過我近兩三個(gè)月的研究和觀察，uv價(jià)值對手淘搜索影響非常。

為什么現(xiàn)在突然uv價(jià)值變的權(quán)重很高了呢?

我是這樣猜想的。

14年的時(shí)候，馬云還在大喊小而美的口號(hào)，可是到了15年的時(shí)候這個(gè)聲音好像沒有了，馬云不到處宣傳小而美了，阿里好像也不怎么談小而美，而且我發(fā)現(xiàn)，從15年開始，那些做小而美的店鋪基本沒幾個(gè)做好，真的做起來的都是低價(jià)的。

其實(shí)，我想，可能馬云也是不得已，因?yàn)?4年，15年是從pc轉(zhuǎn)向無線的年，怎么說買家其實(shí)最喜歡的還是低價(jià)的，因此為了迅速搶占無線這塊入口，淘寶實(shí)際上這幾年是在扶植低價(jià)的產(chǎn)品的。

馬云當(dāng)年對手機(jī)淘寶就說過這樣一句話，手機(jī)淘寶的任務(wù)就是干掉淘寶，不需要你拯救

而最近提高uv價(jià)值，個(gè)人猜想應(yīng)該是想慢慢的避開低價(jià)這個(gè)手段，盡量不讓淘寶成為低價(jià)的代名詞。當(dāng)然，這純屬小2哥個(gè)人的猜想。

那么，uv價(jià)值，我們應(yīng)該如何來操作呢?

根據(jù)公式：uv價(jià)值=支付金額/訪客數(shù)。

很顯然， 訪客數(shù)我們肯定是希望越大越好的，而不是越小越好。因此，我們要做的就是支付金額更大。

支付金額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)

也很顯然，訪客數(shù)我們也是希望越大越好的，但是如果只訪客數(shù)大，轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)不大的話，你的支付金額雖然大了，但是你的uv價(jià)值會(huì)小了，因?yàn)閡v價(jià)值是支付金額/訪客數(shù)。

也就是我們要做的其實(shí)就是兩個(gè)點(diǎn)，提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。

轉(zhuǎn)化率，我可以這么和你說，點(diǎn)擊率是決定了你這個(gè)寶貝能不能快速獲得流量，能不能快速做起來流量，但是轉(zhuǎn)化率是決定了你這個(gè)寶貝能不能穩(wěn)定。如果你的轉(zhuǎn)化率不高，你穩(wěn)定不了手淘搜索流量。轉(zhuǎn)化率維持方法和因素都很多，今天這里我詳細(xì) 講。

客單價(jià)：這我相信很多人通過前一段時(shí)間的黑搜也能感受出來，在分享黑搜的文章里面我說黑搜不單純是單坑產(chǎn)出，而最重要的是個(gè)性搜索的原因，但是我也說了，他們說的黑搜是靠單坑產(chǎn)品這種說法是片面的，實(shí)際上我之所以說片面不說他們錯(cuò)誤也就是因?yàn)榭蛦蝺r(jià)確實(shí)就是影響手淘搜索的因素，因?yàn)樗麜?huì)提高uv價(jià)值。

可能很多人想到客單價(jià)只會(huì)想到單品的價(jià)格，認(rèn)為這就是要提高單品價(jià)格，其實(shí)提高單品價(jià)格是一種方法，但是也不一定，因?yàn)槟銌纹穬r(jià)格太高了的話，你的轉(zhuǎn)化率肯定會(huì)下降的，這個(gè)時(shí)候，你的uv價(jià)值不一定高。我個(gè)人猜測淘寶之所以出uv價(jià)值的權(quán)重，是因?yàn)樗环矫嫦Ｍ氖悄銉r(jià)格高一點(diǎn)，不是低價(jià)的，但是他另外一方面又不希望你的轉(zhuǎn)化率降低，所以他需要的是你在這兩者之間找到平衡點(diǎn)。

其實(shí)提高客單價(jià)的方法還有很多，比如關(guān)聯(lián)銷售。讓一個(gè)買家去購買多件。可以通過活動(dòng)的手段，這里我也大家提出一個(gè)概念，就是支付件數(shù)/支付買家數(shù)，你的這個(gè)數(shù)據(jù)如果不大于1.3以上，那么你是做的不合格的，大于1.5的是優(yōu)秀，小于1.2的是極差。

第四步：轉(zhuǎn)化率，收藏率，加購率的維護(hù)

轉(zhuǎn)化率的重要性我已經(jīng)講過了，接下還需要講收藏率和加購率，如果你看過了我的個(gè)性化搜索文章的話，我相信你也看了我說的收藏率和加購率就是影響個(gè)性搜索的因素，因此在做手淘搜索流量的時(shí)候，這一塊是必須做好的，一般要求大于百分之七以上。在新品期間的是，你可以做一個(gè)海報(bào)在詳情頁，加購，收藏，就送五元或者十元優(yōu)惠券。這樣的手段是可以提高加購和收藏的。

收藏和加購要注意兩個(gè)點(diǎn)，就是量和率 量，就是數(shù)量，你需要做到在今天不比昨天低，明天不比今天低，而且還必須有一個(gè)的數(shù)量，不是說一個(gè)兩個(gè)，這量太少不夠。率，就是比率，量大，如果比率低也不行，因此我說了你要保持在百分之七以上。

第五步：銷量的增長

其實(shí)這一步如果你把前面的三步做好的時(shí)候，基本上你肯定是會(huì)增長的，因?yàn)榍懊嫒阶龊昧耍愕脑L客數(shù)肯定增長，加上你把轉(zhuǎn)化率也做好了，那銷量肯定增長了，只是這里如果你有條件的話，要做快速提高銷量的手段，比如淘搶購活動(dòng)，聚劃算活動(dòng)，很多人認(rèn)為淘搶購和聚劃算這些活動(dòng)不計(jì)入銷量權(quán)重做了沒有用，估計(jì)我不討論最近淘寶說的聚劃算銷量會(huì)按照比例計(jì)入權(quán)重這說法對不對，但是我可以肯定的是，我這邊的數(shù)據(jù)分析是，上了這樣的活動(dòng)對手淘搜索是有幫助的，但是前提是不能低價(jià)的活動(dòng)，比如，你平時(shí)賣118的產(chǎn)品，你活動(dòng)39，這樣的權(quán)重不行，如果僅僅只是98這樣的活動(dòng)又是可以的，不信的話你可以按照我上一次分析手淘首頁的方法去分析哪些上過活動(dòng)的競品，看看他們之后手淘搜索有沒有提升。