本周末，沈陽多家 商場 將舉辦促銷活動。雖然活動打著“周年慶”、“年終慶”、“感恩回饋”等不同名頭，時間卻齊齊地定在了12月12日。如此不約而同，消費者不難想象，此番百貨促銷，是為了與電商即將到來的雙12“一較高低”。
消費者3天收到8條促銷信息
所謂“兵馬未動，糧草先行”。記者12月10日走訪沈陽多家 商場 發現，雖然促銷戰尚未開打，但沈城各家 商場 促銷信息已經滿天飛。個別 商場 甚至打出“再戰雙12，將開炮進行到底”的宣傳語。
家住于洪區的陳璐是沈陽兩家 商場 的會員，從上周末開始，各家 商場 促銷信息紛至沓來。“這幾天，手機短信一會兒響一下，有整個 商場 滿減、贈送電子優惠券的信息；有商品品類全場折扣的信息；也有單個品牌回饋會員的活動。仔細數數，3天共收到8條。”陳璐說。
促銷信息確實起到了吸引一部分消費者的作用。“網店剛剛經歷了雙11的一場大促，我關注的好幾個商品，雙12都沒有適合我的號碼。既然 商場 有活動，折扣不小，我很愿意去逛逛。”在隨機采訪中，白領王小姐表示。
折扣力度、促銷時間比拼網店
記者查看 商場 促銷信息發現，此次活動，不少是專門針對電商雙12而來。“雙12網店一般折扣是5折，我們全場冬鞋4折起，還有多倍積分，比在網上買劃算。”太原街一家 商場 4樓鞋品賣區銷售人員對記者說。
中街一家 商場 冬季服飾低至4折，雙12當天服飾百貨商品累計滿1000元送1000元購物卡；另外一家百貨 商場 DM宣傳單折扣信息顯示，大多品牌商品在5折以下。
雙12當天是星期五，絕大多數實體商家將促銷活動延長至周末，也就是14日。個別 商場 活動現在已經開始，一直延續到圣誕節。“網店只在12日當天有優惠，但我們3天都有活動，顧客不用熬夜著急購買，第一天逛不完第二天還可以來。”一家 商場 前臺工作人員告訴記者。
記者走訪發現， 商場 多數品牌雙12活動已經開始，銷售人員承諾，如果雙12當天降價，可以補齊差價。
提前“占位”吸引消費者
從目前實體店和網店發布的信息來看，雙方價格似乎不相上下。為了應對網店“點擊領取購物券”的促銷方式，實體百貨也開始出招，部分商家提前將電子券打入顧客會員卡內，以吸引消費者。
“周年慶12月10日-14日卡內已贈送您5000元慶生紅利券，購物滿300/500元可用100元。”12月9日，消費者劉小姐收到某 商場 針對會員的促銷短信。據該 商場 會員中心工作人員介紹，絕大部分商品都參加此次活動，也就是在折扣的基礎上，根據顧客購買東西的價格檔，再相應減去一部分金額。劉小姐表示，這樣的方式確實讓她有些心動，“不用再去領取，錢已經在卡里，感覺這部分錢不花白不花。”
沈陽一家大型 商場 營銷部相關負責人告訴記者，11月和12月并不是實體百貨傳統銷售旺季，進行這樣的促銷活動，一方面能穩定顧客，提高關注度，一方面可以在年底沖業績，完成全年銷售任務。
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雙12，杭城 商場 試玩中國版黑五
“雙十一”過去了，“黑五”走了，支付寶賬單又殘忍地飄然而至。真是完全不顧錢包感受的節奏啊。
“這下總可以歇一歇，讓錢包喘口氣了吧。”如果你也是這么以為，以為剁手的腳步可以暫停，保留幾根手指，那么告訴你，大錯特錯！因為，國內版“黑色星期五”來了！
昨天，錢江晚報記者從杭城各大 商場 處得知，他們正在密謀一次大促。這次，是抱團出擊，傍著“雙12”這個節點，打造一個國內的“黑色星期五”。于是，國外那些可怕的人擠人“黑五”經典場面，或將在杭城上演。
會有多少瘋狂
連杭州大廈都全場內購了
此次“黑五”，杭城 商場 們也是鉚足了勁。從促銷方式上看，都能算得上“豪放派”。
杭州大廈、萬象城、銀泰武林店、杭州解百。有多豪放？據內部人士透露，他們要搞VIP內購，還是全場內購！
例如杭州大廈，往年也有一年一次的內購活動，但今年的內購，杭大表現得特別任性。除了把這個日子放在12月12日當天外，還將參與促銷的品牌，增加至100%。“今年，我們在去年的基礎上不斷加碼，將奢侈品、鐘表和美妝納入內購范圍。這也就意味著，今年內購品牌的參與度達到了100%。”杭州大廈相關負責人稱，除此了品牌全覆蓋外，折扣力度更是低至5折。連向來走高冷路線的奢侈品們，也有專場低至5折，再滿10000元送1000元禮券的活動，手表還能折上再折。
萬象城也毫不示弱，12月12日當天，會員消費享10倍積分，1000積分換100元購物卡（通常奢侈品是20元兌一個積分），也就是說，“雙12”當天，花2000元，就能有一千積分，也就能換100元的購物卡（相當于9.5折），再享折上9折。這折扣，堪比香港價了吧。最最重要的是，一樓國際品牌全線參與！Louis Vuitton、Dior、Zegna、Cartier、Prada、MiuMiu、梵克雅寶……
而銀泰武林店除了全店促銷外，還要實打實“送錢”。“當天，我們推出‘雙12貴賓特權日’VIP活動，冬裝低至5折，再滿800送60元現金券，滿1600元送160元現金券，滿3200送380現金券，現金券全樓全館通用。”相關負責人不斷強調，“是全館通用哦，跟之前的‘個別活動品牌可使用’不同，這個是直接當錢用的，每個專柜都能用。”
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為何如此霸氣
嘗到了“雙十一”的甜頭
此次杭城 商場 抱團造勢，大玩“雙12”，打造成國內版的“黑色星期五”，且玩得還挺瘋。為啥？
在不少業內人士看來，此番造勢，是由于 商場 們嘗到了人造節的甜頭，不斷借助這樣的方式去促消。這樣的說法并非沒有依據。
今年“雙十一”，除了線上商家外，線下的杭城 商場 也借著東風火了一把。“雙十一”當天，銀泰百貨門店共迎接90萬人次的客流，是去年客流的360%，銷售比去年翻倍不止。而杭州大廈、萬象城等 商場 ，也無不因為這個人造節而促使銷售增速明顯。
盡管“雙十一”給大多數人的第一感覺是網絡購物狂歡日，但從 商場 的表現看，線下實體零售店的銷售并沒有因此受到打擊，反而有不小的拉升。在這些 商場 眼里，“雙十二”或許也是如此。加之“黑色星期五”在美國是一個屬于線下 商場 的狂歡日，杭城 商場 借此打造國內版，目的也就不言而喻了。
“既然不能改變，那就好好適應。”“雙十一”之前，一位零售業圈內人士這么告訴錢江晚報記者。這次“雙十二”，看 商場 這架勢，不但適應了，還要主動出擊，來個大反轉。
“不參與就錯過了一個機會，參與了，至少有可能賺回人氣。”一位 商場 負責人私下底對錢江晚報記者說，一個人造節，可以形成一次消費氛圍，參與的 商場 越多，氛圍就越濃，賺錢的機會也就越大。這，大概就是 商場 抱團要造國內版“黑五”的原因吧。看看美國“黑五”時，中國消費者們做出的貢獻，就可見這個節日的消費潛力不可小覷。有錢賺，為什么不去賺呢？
天津：“雙12”來了 為何還去 商場 掃貨？
“雙11”、“黑五”、“雙12”，電商在年終的瘋狂進攻，就像植物大戰僵尸高級關卡后期一波接一波的僵尸一樣，不斷地沖擊著植物防線。而很多人就像那萌萌的植物，稍有不慎，就紛紛陷落。那么，問題來了：為什么在年末的 商場 ，仍然會出現排隊掃貨的場景呢？不是很多人都表示， 商場 的“雙拳”難敵電商的“四手”么？
年末大促：實體 商場 火爆異常
“雙11”、“黑色星期五”的余溫尚未散去，“雙12”又來了。年末，這一波接一波的電商購物狂歡，讓很多人都無法保持淡定，即使之前信誓旦旦地表示“再買剁手”，但結果卻是，有多少手也不夠剁的了。淘寶又在上周“適時”地推出了新版的十年賬單，很多人看完自己十年來最新的賬單后，都驚訝于這些年在網購上的花費。
“我也查了一下，從2007年注冊淘寶網開始，7年間我一共花了13.4萬多元，不算不知道，一看嚇一跳啊。這都能買輛還算不錯的車了。”本市消費者王夢菲對記者說，“這個數字瞬間讓我冷靜了下來，決定在春節前不再買任何非必要的東西了。”
很多人和王夢菲一樣，看完賬單后，又一次堅定了捂住錢包的決心。
但是，就在王夢菲對記者表達完上述態度后不到三天，記者在她微信朋友圈的狀態中看到，王夢菲與閨蜜一起去 商場 血拼了。
每年的年終時期，都會趕上圣誕節和元旦等節日，此時，更是各大 商場 沖擊年度指標的最后時刻。所以每年年終， 商場 都會推出各種力度的打折活動，以此吸引消費者。
12月7日，記者來到友誼新天地廣場，看到了猶如海外免稅店的景象：很多品牌的店鋪門前拉起了隔離帶，顧客需要排隊進入購買。而在 商場 的走廊上，顧客的數量達到了人挨著人才能行走的程度。這樣的景象，與很多國外的免稅店極為相似。
記者來到友誼新天地廣場的時候，該家 商場 9周年店慶剛剛開始兩天，卻已經迎來了本市大量的消費者前來購物。而在去年的此時，友誼新天地廣場也進行了8周年店慶的促銷活動。該 商場 一位負責店慶工作的工作人員對記者說：“去年這時候我一個星期沒回家，吃住都在 商場 。每天晚上送走最后一個顧客，整理賣場并組織第二天的銷售，都忙完了，也都凌晨3點多了。去年真是沒有想到會受到天津消費者如此之大的關注，也沒想到天津消費者對于實體 商場 仍然保持著如此大的熱情。今年，我不論是在身體和心理上都做好了準備。店慶開始前兩天，工作日的時候，顧客的數量就明顯增加了。”
據了解，本市各大 商場 和購物中心都在年中時開啟了折扣和活動模式。圍繞冬日主題、圣誕主題等，豐富多彩的活動和力度較大的折扣，都讓本市消費者在享受完電商狂歡后，來到 商場 繼續購物。
折扣、實物：把消費者拉回 商場
如今，在電商的瘋狂攻勢之下，很多人的購物習慣早已發生改變。而 商場 和購物中心在價格不占優勢的情況下，紛紛轉向以活動帶人流，以服務吸引顧客的經營模式。餐飲、娛樂、活動、兒童娛樂等服務性、社交性的綜合服務，是目前多數 商場 和購物中心吸引消費者的重要方式。
但是，在年終各 商場 的大禮折扣和促銷中，很多消費者，特別是大多數不習慣網購的中年消費者，依然選擇到 商場 購物。
“我覺得 商場 在年終的折扣還是比較給力的，很多品牌都打出了5折甚至更低的折扣。這樣一來，也不比網上價格貴多少，甚至持平或者更便宜。”本市消費者孫女士對記者說，“而且，我覺得在價格基本持平的時候， 商場 的優勢就是你所買的商品，所見即所得，不用擔心遇到貨不對板的情況。而且對于服裝鞋帽等商品，也免去了對于尺碼不合適的擔心。”
當 商場 在很多時候淪為電商的試衣間之后，這種所見即所得的優勢就逐漸成了為電商的無奈。可見，當折扣和宣傳到位之后，很多消費者還是非常愿意來到實體 商場 進行購物。
“當然是價格原因。誰也不想在 商場 買完一件衣服，回家上網一看，比 商場 便宜好幾百。但是， 商場 的折扣達到一定的力度，我還是傾向于來 商場 買衣服的。”本市消費者劉雯說，“網購是網購，網購有網購的樂趣。而逛 商場 是逛，兩種的感受不一樣。我覺得對于我來說，網購和逛街是兩手抓，兩手都要硬，是互不干擾、互不矛盾的事。”
電商頻繁“狂歡” 消費者審美疲勞
“雙11”、“黑色星期五”、“雙12”在短短的一個月之內紛至沓來，剛剛經歷過“雙11”的瘋狂和“黑色星期五”海淘興奮的消費者，面對“雙12”，卻表達出了與以往不太一樣的態度。
“我對‘雙12’不太感興趣，看了幾眼就關掉了頁面。一來因為‘雙11’和‘黑五’的時候把最近一段時間想買的都買完了，二來也是因為短短的一個月，真的沒有富余的錢再買東西了。”劉雯說，“我覺得活動搞得太頻繁了，‘雙12’很難達到‘雙11’的規模，折扣力度和品牌也不如‘雙11’。”
記者在采訪中了解到，很多消費者都對“雙12”保持了相對理性的態度，紛紛表示“雙12”不太具有吸引力，如果有特別合適的商品才會出手。
由于“雙11”和“黑色星期五”等網購節點都在近一個月之內發生，很多消費者的購買能力和欲望已被透支，所以消費者面對“雙12”普遍難以提起足夠的興趣。
劉雯認為，這一次她并沒有感受到跨年的促銷力度。在她看來，每年只有“雙11”才能算得上是大促銷，而其他節日，只是電商為拉動消費而做的噱頭。無獨有偶，記者在友誼新天地廣場采訪時遇到的一位消費者胡女士表示，自己對于這一個多月來電商的促銷轟炸已經“看得太多”，而“雙11”也有很多不是太給力的折扣，所以在這次年末促銷中，她并沒有打算網購新品。但隨著嚴冬的來臨，“看到很多 商場 都有折扣活動，我就來逛逛，有合適的就買一些衣服。”
此外，經過一個月的網購狂歡之后，不僅消費者的興奮度在下降，很多賣家也對“雙12”表示了較低的興趣。本市一位淘寶名為“世嘉欣”的店主告訴記者，之前籌備“雙11”、郵寄“雙11”貨品及處理售后已經耗費了他和三位員工的大部分精力，集中而大批量的發貨和售后處理讓他們勞心勞力。“實在不愿意在這么短的時間里再折騰一回了，想好好休息一下。而且我覺得‘雙12’也沒那么大的吸引力，所以果斷放棄，正常經營。”接受記者網絡采訪的“世嘉欣”表示。
武漢 商場 掀起“促銷大戰” 為圣誕、元旦促銷預熱
網上“雙12”、超市“雙12”，熱鬧開戰，線下 商場 也不能閑著呀。記者昨走訪武漢多家 商場 發現，多數使出了“吃奶的勁”，借勢雙12掀起一輪促銷熱潮，不過，不少 商場 意不在“雙12”，而在年底的圣誕、元旦，雙12只是個火引子。
昨日，在中商廣場，記者發現 商場 7日起便推出了“實體店也過‘雙12’，充300可當600元花”的優惠活動，相當有吸引力；而中百百貨也推出打折優惠活動。在亞貿廣場，選購服裝的李女士表示，平時買衣服還是愿意在 商場 買，不僅能試穿，還能立即將愛衣帶走，“如今 商場 的打折力度不遜色于網上促銷價，還有很多 商場 每周都有一些品牌特賣，超實惠。”
除了大 商場 ，一些服飾店也不放過“雙12”。江漢路HAPPY站臺的一家服飾店，在玻璃櫥窗上貼出“價格低過淘寶”廣告；司門口一家內衣店在門前的電子屏滾動字幕上打出廣告語：“實體店也有‘雙12’。”
武商集團一位負責人介紹，進入12月后，市場迎來一個逐步回升的階段，即將到來的圣誕、元旦乃至春節，都是消費高峰期。在“兩節”促銷政策推出之際，先以“雙12”的名義吸引顧客進店逛逛、消費，對 商場 “兩節”促銷活動也將起到宣傳和帶動作用。此外，對于名牌高檔商品、家用電器和黃金珠寶類商品，很多消費者還是習慣在實體店購買，感覺質量更有保證，一旦產生退換貨或售后服務等問題，處理起來更為方便。
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本文來源： 各地商場搶占雙12商機 打造中國版黑五
