我做了張流程圖：
不同階段運營重點要關注的數據是不一樣的，上圖是貫穿產品推廣的整個流程，運營要做的工作。
但一般運營的日常只需重點關注三個方面的數據：
行業數據;
同行數據;
自己數據;
我分開具體來說：
1、行業數據
即對你產品所在的整個大環境進行分析。分析包括市場容易多大、利潤多少、以你的實力能掙取到多少流量。也就是判斷一個產品能不能在淘寶賣。
那么如何去分析呢?
沒有市場需求的產品，即使產品品質很好也是沒有前(錢)途的。雖然目前淘系電商推廣渠道多樣化了，但是到目前為止絕大多數客戶仍然是通過搜索關鍵詞找到需要的產品。所以如果你產品相關的關鍵詞在淘寶上搜索量過少，至少說明當下是不太適合在淘寶上銷售。
市場分析從選詞入手，選詞就是選擇市場。
比如你做“臺燈”，打開“生意參謀-市場-搜索分析“，輸入查詢詞之后：
一個公式參考：
關鍵詞倍數=日搜索人氣/在線商品數量
我們用產品的日搜索人氣比上在線商品數量得出這個數值，日搜索人氣代表著這個市場有多少需求，有多少人搜索，而在線商品數量代表著這個市場有多少人在供給。
這個數值肯定是越大越好，越大越代表這個市場更容易做。
關于關鍵詞倍數，給一個參考值是0.5.
可以看出臺燈的市場總體競爭是非常大的，但是“臺燈 護眼 書桌”和“小米臺燈”這倆的市場還是很好的，如果短期內找到或者代理資源，應該是有機會的。
當然僅供參考，根據市場和產品而定而定。
2、同行數據
在當下電商運營中，同行的信息應該是最有價值的。這也是很多運營必須要做的事——其實在監控和分析同行的店鋪。
通過對同行店鋪的分析，可以找到店鋪的優勢和不足，很多東西也可以參考同行。
怎么去分析呢?
通過生意參謀的市場洞察，能夠看到同行的流量渠道，日訪客數有多少，引流關鍵詞、成交關鍵詞，以及引流關鍵詞帶來了多少訪客。
實例分析：
像這個店鋪，我們之前分析的一個同行。淘寶客27萬流量，16萬訂單，100%是讓淘寶客刷的。這都是自殺式玩法，輸了虧一部車，成了賺一套房。一般這么玩的人，很多都準備的多個鏈接，死一個沒事兒。一般遇到這樣的對手，就不要玩了，無論是錢，經驗，膽子，技巧都很難比得過。
3、分析自己店鋪
數據是店鋪問題診斷的基礎，當我們的店鋪出現問題，比如說流量下滑、轉化率下滑，這肯定是有原因的，絕大多數原因我們能夠通過邏輯分析去判斷出個大概，我們所有的分析和判斷都必須要通過數據去進行一個驗證和分析，如果不經過這一步，你只是主觀上分析的話，很容易出錯。
打開生意參謀，可以看到店鋪當天的銷售額、訪客量和轉化等數據：
打開生意參謀的流量縱橫，可以看到店鋪內各個單品最近7天的訪客數數據：
以及最近7天這個單品流量渠道構成情況：
實例分析：
比如我們的店鋪流量正常一天3000-4000左右，現在直降1000多，這個時候我們該怎么辦呢?
正常的分析思路如下：
第一步：打開生意參謀流量地圖，看下商品來源，具體看下是哪個商品流量有所下滑，可選擇時間段，看下商品在哪個時間內流量開始下降的。
第二步：
我這里只是示范店鋪和商品，假如第一款產品流量下滑，那我們點開商品來源，(需訂購流量縱橫)，看下是哪個流量渠道下滑。
第三步：再點開品類-商品360.找到這款商品，主要下訪客數、轉化率和收藏加購情況。
第四步：
然后鎖定這個流量渠道，去找原因。
一般出現下滑的流量為手淘搜索、手淘首頁、直通車等。我們逐一來看原因。
1、假如手淘搜索流量下滑，一般可能三個原因：
1)根本原因就是店鋪近期銷量下降或者是對手銷量上升。
2)店鋪轉化率下降，這個時候需要去考慮：店鋪近期是不是有差評?是否更換圖片?是不是新來的售前客服轉化做的不好。
3)行業大盤搜索量變化，一般在大促之前，行業整體流量都會下降。當然也會有一些類目受季節因素、地域因素、節日因素影響;
2、假如是直通車流量下滑，要檢查下近期同行的競爭環境變化，因為類目投放付費廣告的店鋪突然增多，你直通車的花費就會提高，日限額不變的情況下流量就會下滑。
(如果類目出來幾個刷單量比較大的同行，他們會把類目平均的日產出提高很多，你的產品出不變，就有可能導致流量下滑; )
3、假如是手淘首頁流量下滑，有可能是你近期更換了首頁第一張圖，導致的流量變化。這個手淘首頁的標準比較模糊。
4、盡量去分析商品近一周的轉化率、銷量以及收藏加購情況，手淘搜索流量下滑和這三點有直接關系，比如轉化率從今天開始下滑一半，三四天之后流量就會跟著下滑，流量下滑再導致日產出會下滑，日產出下滑在導致層級下滑流量下滑，從此惡性循環。
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本文來源： 淘寶數據分析要看哪些數據？
