由浙江省人民政府主辦，中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會電子商務(wù)委員會、中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、義烏市人民政府聯(lián)合承辦的2015中國(義烏)世界電子商務(wù)大會于4月12-13日舉行。義烏購總經(jīng)理王建軍在發(fā)言時表示， 沃爾瑪 、家樂福等大型超市分店關(guān)門，說明大型超市的競爭力有限。
以下是文字實錄：
王建軍：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位嘉賓各位來賓，大家好。快到中午了。今天我們相聚在義烏這個國際商貿(mào)名城，全球最大的實體市場，出席世界電商大會，這是很有意義的，特別是在當(dāng)前我們國家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略背景，實體與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的背景下，我們這個會更有意義。
由于傳統(tǒng)市場、專業(yè)市場在國民經(jīng)濟生活中的重要性，專業(yè)市場實體市場與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合受到了我們的政府和市場方，包括商戶和采購商，方方面面人士的關(guān)注。出席我們今天會議的還有很多是專業(yè)市場方的大佬，他們也非常關(guān)心專業(yè)市場實體市場跟電子商務(wù)的結(jié)合。
過去很多人會認為，電子商務(wù)跟我們的實體市場是相互排斥、左右互搏，甚至認為電子商務(wù)會淘汰和顛覆實體市場，很多人有這種觀點。現(xiàn)在義烏購，我們實際上作為實體市場線上線下融合的這么一個實踐者，我們也在一步步的證明和實踐這種傳統(tǒng)的市場與電子商務(wù)是可以深度融合、協(xié)同發(fā)展的。這里面有很多創(chuàng)新，并且可以推動實體市場的轉(zhuǎn)型升級。
下面向大家匯報義烏購線上線下融合發(fā)展的情況。
義烏購是2012年底正式上線的，這個網(wǎng)站跟一般的電子商務(wù)網(wǎng)站不同，與我們前面看到這些B2C的網(wǎng)站不同，它是依托于實體市場、服務(wù)于實體市場，以誠信為根本，線上線下融合發(fā)展的這么一個定位。從義烏購的取名上，大家能夠感受到這個網(wǎng)站的定位跟義烏實體市場的結(jié)合。我們把義烏市場的7萬商戶全部搬上網(wǎng)，網(wǎng)上商戶和實體市場一一對應(yīng)。由于有實體市場的依托，義烏購上的交易可管可控可溯源，所以誠信是義烏購模式的最大特點。正是義烏購這種線上線下融合的模式，網(wǎng)上的商戶可以認證并監(jiān)管，所以網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)成為可能。
在上個月，義烏購，3月18號義烏購?fù)瞥隽司W(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照，網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營地址是義烏購加一個虛擬地址編號，這是網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照的核心。截止到昨天，我們網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照的已經(jīng)有2189家商戶進行了登記，1088家商戶得到了營業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)。網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)將網(wǎng)上商戶的認證及監(jiān)管納入到國家行政管理層面，將義烏購的誠信體系推上一個新的高度。這對義烏購，對義烏市場，對于中國的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展來說是非常有意義的。我們也希望網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照這種模式能夠在更多的電商平臺上進行推廣，從而從根本上能夠改善和完善我們的電子商務(wù)行業(yè)的誠信體系建設(shè)。
義烏購自上線以來發(fā)展也非常迅速，2014年我們整個在線交易規(guī)模達到了15個億，我們在今年第一季度同比增長高達400%。這有很大的原因，就是誠信進行了保證。現(xiàn)在全國乃至全世界通過義烏購這個平臺了解義烏市場，與義烏市場的商戶做生意。義烏購我們將義烏市場在線化、數(shù)據(jù)化，建立以網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照為核心的誠信體系，是整個義烏購發(fā)展過程中的第一階段。
為了進一步拓展義烏購，2014年初義烏購啟動了合計劃，在全國乃至全球的專業(yè)市場中推廣義烏購的線上線下融合模式。在全國類似義烏市場的專業(yè)市場有很多，有一些第三方的統(tǒng)計說，全國的專業(yè)市場有兩萬家。規(guī)模性的有五千家，這是非常大的市場。這些專業(yè)市場也有這種需求，需要跟電子商務(wù)結(jié)合。但是靠自身的力量是很難實現(xiàn)線上線下的融合發(fā)展，這非常難，怎么辦？加入到義烏購的合計劃體系。在義烏購成熟的技術(shù)和運營的支持下，合作方能夠以極低的成本，包括運營成本，能夠運營符合需要的市場網(wǎng)站。截止到現(xiàn)在義烏購與全國差不多五十家的專業(yè)市場建立了合作關(guān)系。當(dāng)然，義烏購的合計劃不僅僅要搭建各個市場的市場網(wǎng)站，我們還有一個重要使命，要讓全國的專業(yè)市場能夠連接起來，特別是與義烏市場連接起來。義烏市場有全球最大的貨源資源，各個市場的商戶能夠?qū)拥揭皇值呢浽促Y源，這個意義非常重大，因為這樣可以減少流通成本。
每個市場，其中我們知道每一個專業(yè)市場都有當(dāng)?shù)氐谋镜貎?yōu)勢的商品，專業(yè)市場在貨源方面的共享是有很大的合作空間的。昨天義烏購舉辦了義品牌的新聞發(fā)布會，義品牌是義烏購合計劃的延伸服務(wù)，義品牌從這個名字上，顧名思義，義代表的是義烏，同時也代表誠信，代表品質(zhì)。我們將義烏市場有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的優(yōu)質(zhì)商品品牌組織起來，引導(dǎo)它們對接合計劃各個市場。入圍義品牌的這些品牌商家可以獲得金融支持，分享義烏購豐富的宣傳推廣資源，擴大品牌知名度。義品牌是義烏購打造的小商品領(lǐng)域的中國制造的品牌孵化器，將有助于小商品中國制造的品牌形象。義品牌的戰(zhàn)略可以說是義烏購線上線下融合模式的一個重要部分，也是它的一個組成部分。
可以說義烏購的整個戰(zhàn)略本質(zhì)是B2R，這個R指的是零售商。前面幾位嘉賓講的很多是B2C這個領(lǐng)域，在商貿(mào)流通環(huán)節(jié)里面，針對零售商的批發(fā)環(huán)節(jié)是一個非常龐大的市場。我們說義烏購的定位，我們是為零售商服務(wù)，就是說減少生產(chǎn)商、供應(yīng)商到商品零售商這個環(huán)節(jié)，從而減少流通成本。這個意義是非常重大的。
我們選擇這種定位有幾個原因，一個是我們的專業(yè)市場，商戶一般是以批發(fā)為主零售為輔，特別是義烏市場。讓他們直接在網(wǎng)上零售，強迫搬到網(wǎng)上零售，其實難度很大。第二，網(wǎng)上零售的成本比我們想象的要高，前面國美的嘉賓也講到這一點。特別是小商品這個領(lǐng)域，金額比較低，網(wǎng)上的零售其實并不經(jīng)濟。我有一個觀點，幾十塊錢的東西從幾百里甚至上千里專門送到消費者的手上，我覺得這種模式不應(yīng)該成為整個經(jīng)濟的主要模式。如果大家都變成這樣，對資源來說是很存在問題的。這是一個。
第三，我們的一個觀點，線上線下的融合會減少中間環(huán)節(jié)，作為一種先進的技術(shù)，縮短中間環(huán)節(jié)是大勢所趨，但是不會消滅零售商環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售，從生產(chǎn)上、批發(fā)商、零售商再到終端的消費者，不會銷售零售商環(huán)節(jié)。而專業(yè)市場，在服務(wù)區(qū)域的零售商方面，零售商其實包括網(wǎng)店，是具有天然的優(yōu)勢。剛才義烏市委李書記講到義烏有很多的網(wǎng)點，就是依托義烏這么一個龐大的貨源，有這些網(wǎng)店。所以專業(yè)市場服務(wù)零售商有天然的優(yōu)勢。
零售商，特別是小零售商，直接從廠家進貨，可能性并不大，因為這種廠家，或者總經(jīng)銷商，小批量的發(fā)貨其實是不樂意的。專業(yè)市場作為區(qū)域的批發(fā)商，是從廠家到零售商中間必不可少的。有人會問專業(yè)市場的發(fā)展趨勢，有人會說未來的零售店會不會都變成大型超市或者連鎖的便利店，把它給覆蓋了？如果零售店都變成了大型超市或者連鎖便利店，相對來說可能會有能力直接從廠家進貨。那么這個時候，其實區(qū)域的專業(yè)市場的存在價值就減少了。持這種觀點的人很多，我在跟北京一些專業(yè)市場，包括政府機構(gòu)在內(nèi)，交流的時候他們很多人有這種觀點。因為我們知道，專業(yè)市場生產(chǎn)商到小零售商，有天然的優(yōu)勢。所以北京啟動了專業(yè)市場的外遷工作，因為他們認為專業(yè)市場未來的前途是存在問題的。
但是我認為，未來這種零售店不可能都變成大型超市或者連鎖便利店。個體的零售店還是會大量的存在，這是因為，其實大型超市的管理成本是很高的，對周邊的人口規(guī)模的要求也很高。我們經(jīng)常聽到 沃爾瑪 、家樂福，某一個分店關(guān)門了等等，也說明大型超市的競爭力其實是有限的。而連鎖便利店由于面積小，商品品類有局限性，并不能滿足居民的所有需求。而個體的零售店，老板就是營業(yè)員，所以管理成本很低，靈活性很強，完全可以根據(jù)市場的需求進貨，反而有很強的生命力，這是很奇怪的，可能會超出人們的想象。
幾年前馬云[微博]提出一個觀點，就是小而美，就是針對網(wǎng)店。其實我們的傳統(tǒng)零售店一直都是小而美的實踐者，品類很全會增加很多的運營成本。零售店是小而美，而生產(chǎn)廠家也是小而美。在義烏市場，我到義烏市場 來的時候有些感觸，義烏市場很多商戶在義烏市場經(jīng)營了十年、二十年甚至更長的時間，但是一直是小商戶。我問他們，你們?yōu)槭裁床荒茏龃笞鰪娮兂纱笊虘簦克麄兏嬖V我做大就危險了。還舉出身邊的很多案例，做大以后出了危險。細細分析這是有道理的，企業(yè)大了管理成本自然增加。而小廠，老板身兼數(shù)職，訂單多時加班加點，親朋好友一起上，訂單少了大家該干什么干什么，管理成本自然就低。這就是為什么義烏市場有這么多小廠小商戶。對小廠來說，拼的就成本控制。在成本控制方面，小廠小商戶才有競爭力。小廠小商戶小零售商，這是專業(yè)市場存在的基礎(chǔ)。在可以預(yù)見的未來里面，小商戶小廠小零售商依然會大量存在。
專業(yè)市場這種業(yè)態(tài)其實是有生命力的，但是我們也要看到當(dāng)前的專業(yè)市場管理模式非常粗放，只是簡單的租金模式，已經(jīng)不適應(yīng)形勢的發(fā)展。專業(yè)市場也要升級，要發(fā)展電子商務(wù)，要線上線下融合。為零售商服務(wù)的B2R模式有廣闊的應(yīng)用空間，我認為跟零售市場相比，專業(yè)市場跟電子商務(wù)結(jié)合更有發(fā)展空間。當(dāng)然，這是另外一個話題了。
線上線下融合，關(guān)鍵是融合。線上線下融合不是一個簡單的將這個市場搬上網(wǎng)，不是簡單的市場在線化、數(shù)據(jù)化，必須是線上線下深度融合，推動市場的轉(zhuǎn)型升級，推動精細化管理，要有創(chuàng)新。義烏購在線上線下融合的發(fā)展過程中，除了將義烏市場搬上網(wǎng)之外，我們還建立了以網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照為中心的誠信體系，有連接全球市場的合計劃，還有提升小商品品牌形象的義品牌戰(zhàn)略等等，前面也說到全國的類似義烏模式的專業(yè)市場其實有很多，它們也要發(fā)展電子商務(wù)，但是靠自身的力量實現(xiàn)線上線下深度融合是很有難度的，只有合作。所以說線上線下融合里面，除了深度融合之外，合很關(guān)鍵，就是要廣泛的合作。
義烏購線上線下融合發(fā)展模式里面，整個義烏購的戰(zhàn)略模式里面，合計劃是處于核心的戰(zhàn)略位置，通過合計劃連接更多的實體市場，將義烏購從單一的平臺發(fā)展成為蛛網(wǎng)式市場合作的大平臺。在這個大平臺上，以誠信為根本不斷的疊加各種應(yīng)用各種功能，比如互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O的服務(wù)等等。在這種大平臺上要改變傳統(tǒng)市場的簡單租金模式，拓展更多的增值服務(wù)收益，豐富實體市場的商業(yè)模式，實體市場簡單的租金模式是有問題的。在這個大平臺上我們還希望落實國家政策，重構(gòu)內(nèi)外貿(mào)流通體系，減少商品的流通環(huán)節(jié)。
這是一個極具創(chuàng)新的廣闊天地，也是商貿(mào)與金融，以誠信為根本的一個綠色生態(tài)圈。我們希望有更多的合作方參與到其中，這些合作方包括我們的傳統(tǒng)市場，包括我們的互聯(lián)網(wǎng)公司，還包括創(chuàng)業(yè)者，能夠參與其中，來共同打造實體市場的未來，打造我們中國商貿(mào)的未來。
借用大會的主題，連全球市場、創(chuàng)商貿(mào)未來，最后預(yù)祝本次大會圓滿成功，祝各位嘉賓義烏之行愉快、有收獲，謝謝大家。
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